Aviseur(e) Technique

Automedia; Mascouche; On-site; CAD 72,000 - 88,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurance dentaire

Assurance frais médicaux et paramédicT

Assurance voyage

Programme d’aide aux employés

Formation continue

Événements d'entreprise

Stationnement sur place

Job summary

Olivier Chrysler Mascouche recherche un(e) conseiller(ère) technique passionné(e) par le service à la clientèle et l’automobile. Vous accueillerez les clients et déterminerez leurs besoins de réparation et d’entretien, puis proposerez des services adaptés tout en garantissant un service de qualité.

Vous effectuerez des suivis et offrirez un service client exemplaire, avec un horaire stable: lundi au jeudi 7h30–17h00 et vendredi 7h30–12h. Salaire jusqu’à 80 000$ selon vos performances.

Qualifications

• Minimum 1 an d’expérience dans un poste similaire.
• Bonne connaissance générale de la mécanique automobile.
• Connaissance du logiciel Serti (atout).
• Bilinguisme utile pour communiquer avec les clients anglophones.

Responsibilities

• Accueillir les clients et recueillir les informations requises afin de déterminer les besoins de réparation et d’entretien du véhicule.
• Vendre des services d’entretien selon les besoins du client tout en assurant la qualité du service à la clientèle.
• Effectuer des suivis avec le client.
• Offrir un excellent service à la clientèle.

Skills

Service à la clientèle

Vente

Bilinguisme

Connaissance de la mécanique

Tools

Serti

Job description

Horaire

Lundi au jeudi de 7h30 à 17h00 et le vendredi de 7h30 à 12h00

Quart

Jour

Salaire

Jusqu'à 80 000$ selon tes performances

Responsabilités

Olivier Chrysler Mascouche est actuellement à la recherche d’une personne passionnée par le service à la clientèle et l'automobile, qui est prête à faire vivre une expérience unique à nos clients!

Dans le poste de conseiller(ère) technique, tu devras :

• Accueillir les clients et recueillir l’information requise afin de déterminer les besoins de réparation et d’entretien de leur véhicule ;
• Vendre des services d’entretien selon les besoins du client tout en assurant la qualité du service à la clientèle ;
• Effectuer des suivis avec le client ;
• Offrir un excellent service à la clientèle.

Exigences

• Détenir minimum 1 an d’expérience dans un poste similaire ;
• Détenir une bonne connaissance générale de la mécanique automobile ;
• Connaissance du logiciel Serti (un atout majeur) ;
• Bilinguisme afin de pouvoir communiquer avec les clients anglophones et répondre adéquatement à leurs besoins (un atout) ;
• Avoir des aptitudes en vente ;
• Excellence du service à la clientèle.

Avantages

• Assurance dentaire
• Assurance frais médicaux et paramédicaux
• Assurance voyage
• Programme d’aide aux employés
• Cadeaux de reconnaissance de l’ancienneté
• Formation continue
• Événements d'entreprise
• Stationnement sur place
• Gestionnaire à l'écoute
• Équipe dynamique

Remarque

• Un régime d'assurances collectives complet ;
• La télémédecine : possibilité de joindre un professionnel de la santé 24h/24h ;
• Un accès à notre gym et notre bistro, directement sur place ;
• Des possibilités d’avancement dans l'entreprise et dans notre groupe de concessionnaires ;
• Une ambiance de travail accueillante, stimulante, dynamique et collaborative ;
• Tu recevras du soutien pour la réussite de tes objectifs.

L'utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire.

Seules les candidatures retenues seront contactées.