Conseiller(ère) bilingue en assurances auto et habitation - Centre de conseils- FR

RBC Insurance; Dorval; On-site; CAD 40,000 - 60,000; Full time

Job summary

RBC Assurances recherche un(e) Conseiller(ère) bilingue en assurances auto et habitation pour rejoindre son Centre de conseils. Ce poste offre flexibilité et opportunités de développement professionnel. Les candidats doivent être bilingues et posséder le certificat AMF pour réussir dans ce rôle dynamique.

Benefits

Package complet

Horaires flexibles

Opportunités de développement professionnel

Qualifications

• Bilinguisme français-anglais indispensable.
• Excellentes compétences en communication orale et écrite.
• Capacités exceptionnelles en service à la clientèle.

Responsibilities

• Répondre aux appels entrants avec des conseils d’assurance.
• Assurer la conformité réglementaire des polices.
• Maintenir des relations avec les partenaires internes.

Skills

Communication orale en français

Communication orale en anglais

Service à la clientèle

Établissement de relations

Education

Certificat en assurance de dommages

Études postsecondaires

Tools

Appareils numériques

Job description

Conseiller(ère) bilingue en assurances auto et habitation - Centre de conseils- FR

Join to apply for the Conseiller(ère) bilingue en assurances auto et habitation - Centre de conseils- FR role at RBC Insurance

En quoi consiste l’emploi ? Ce poste au Centre de conseils en assurances RBC vous offre la flexibilité nécessaire dans votre vie personnelle tout en vous permettant de réaliser une carrière satisfaisante. RBC Assurances vous fournira les outils, la formation et le soutien pour obtenir le certificat de représentant en assurance de dommages délivré par l’Autorité des marchés financiers (AMF) au Québec, ainsi que le permis de vente de produits d'assurance hors vie pour l’Ontario et autres provinces.

Responsabilités principales :

• Répondre aux appels entrants en offrant des conseils et solutions d’assurance adaptées aux besoins des clients.
• Fournir une expérience client positive et cohérente lors de chaque interaction, en établissant des relations de confiance.
• Évaluer les besoins des clients et utiliser les outils disponibles pour démontrer la valeur de vos recommandations.
• Assurer la conformité réglementaire lors de la préparation ou modification des polices d’assurance auto et habitation.
• Suivre les procédures de manière transparente et efficace lors des échanges avec les clients.
• Maintenir et renforcer les relations avec les partenaires internes pour une collaboration efficace.

Exigences :

• Obtenir le certificat de représentant en assurance de dommages du Québec et le permis de vente requis.
• Bilinguisme français-anglais indispensable.
• Excellentes compétences en communication orale et écrite dans les deux langues.
• Capacités exceptionnelles en service à la clientèle et en établissement de relations solides.
• Disponibilité pour travailler selon les horaires d’ouverture du centre (lundi-vendredi, 8h-20h30).
• Maîtrise des appareils numériques (smartphones, tablettes, ordinateurs).

Atouts :

• Certificat en assurance de dommages (obligatoire lors de la candidature).
• Études postsecondaires et connaissance des produits d'assurance.
• Expérience en service client ou vente dans un centre de contact.

Avantages : Rejoignez une équipe primée, bénéficiez d’un package complet, d’horaires flexibles, et d’opportunités de développement professionnel dans un environnement inclusif et dynamique.