Conseiller(ère) au service à la clientèle

Gexel Telecom International Inc.; Quebec; On-site; CAD 36,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

REER participatif

Assurance collective

Congés annuels

Télémédecine

Rabais sur achats en pharmacie

Prime de référencement

Gym accès au siège

Stationnement gratuit

Stationnement gratuit

Job summary

ProAssist, entreprise établie dans le domaine de la santé, recherche un(e) conseiller(ère) au service à la clientèle à Québec. Vous répondrez aux demandes des patients et assurerez l’information sur les produits, tout en collaborant avec les départements pour garantir un service de qualité et la prise en charge des patients.

Poste permanent à temps plein, horaire du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h. Salaire évolutif selon l’expérience, avantages complets et emplacement au 355, rue Marais, local

Qualifications

• Expérience dans le domaine de la santé est un atout.
• Expérience en service à la clientèle souhaitée.
• Excellentes habiletés de communication et aisance avec la clientèle.
• Maîtrise des outils informatiques.

Responsibilities

• Répondre aux demandes de la clientèle et fournir de l’information sur les produits.
• Répondre aux appels téléphoniques destinés au service à la clientèle.
• Collaborer avec les départements pour assurer la qualité des services et la prise en charge des patients.
• Effectuer le renouvellement et le suivi des commandes des clients.
• Opérer la caisse (facturation, emballage et paiement).
• Mise en place de la marchandise et affichage des promotions.
• Ouverture et fermeture de la boutique et fermeture de caisse.
• S’assurer de la propreté des lieux.

Skills

Service client

Communication

Informatique

Tools

Informatique

Job description

Vous êtes à la recherche d’un emploi où vous pourrez faire une différence dans la vie des gens et où les valeurs fondamentales reposent sur le travail d’équipe, le respect et l’entraide?

ProAssist est une entreprise bien établie dans le domaine de la santé où vous trouverez une sécurité d’emploi, de la formation continue, un épanouissement professionnel et des possibilités d’évolution. Joignez-vous à notre équipe et faites partie de la grande famille!

ProAssist est actuellement à la recherche d’un(e) conseiller(ère) au service à la clientèle.

Principales fonctions

• Répondre aux demandes de la clientèle et fournir de l’information sur les différents produits disponibles;
• Répondre aux appels téléphoniques destinés au service à la clientèle;
• Collaborer avec les différents départements afin d’assurer la qualité des services et la prise en charge des patients;
• Effectuer le renouvellement et le suivi des commandes des clients;
• Opérer la caisse (facturation, emballage et paiement);
• Effectuer la mise en place de la marchandise et l’affichage des promotions;
• Effectuer l’ouverture et la fermeture de la boutique ainsi que la fermeture de caisse;
• S’assurer de la propreté des lieux.

Exigences du poste

• Expérience dans le domaine de la santé (un atout);
• Expérience en service à la clientèle souhaitée;
• Excellentes habiletés de communication et aisance avec la clientèle;
• Être à l’aise avec les outils informatiques.

Conditions

• Poste permanent à temps plein;
• Horaire : du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h

Expérience en service à la clientèle : un (1) an souhaité.

Avantages

• Salaire évolutif établi selon votre expérience en lien avec le poste;
• Environnement de travail stimulant, propre et moderne;
• REER participatif;
• Assurance collective, incluant l’assurance dentaire;
• Congés annuels;
• Télémédecine;
• Privilèges sur vos achats en pharmacie;
• Prime de référencement;
• Gym accessible au siège social;
• Stationnement gratuit.

Lieu de travail :

355, rue Marais, local 130

Type d’emploi :

Temps plein, permanent