Conseiller Brick – Expérience Client Exceptionnelle

Leon's Furniture; Sherbrooke; On-site; CAD 21,000 - 26,000; Full time

Job summary

Leon’s Furniture Limited, l’un des principaux détaillants au Canada, recherche un Associé Brick, Service à la clientèle pour offrir une expérience d’achat agréable et efficace en magasin.

Vous aiderez les clients à choisir des produits, répondrez à leurs questions et traiterez les transactions tout en maintenant l’espace de vente organisé et accueillant et en restant informé des promotions.

Qualifications

• Diplôme d'études secondaires ou équivalent.
• Expérience préalable dans un environnement de service à la clientèle ou de vente au détail.
• Compétence de base avec les systèmes de point de vente et la gestion de la caisse.
• Excellentes compétences en communication en anglais.
• Admissibilité légale à travailler au Canada.

Responsibilities

• Accueillez chaleureusement les clients et déterminez leurs besoins d'achat afin de leur offrir une assistance personnalisée.
• Répondre aux questions des clients concernant les fonctionnalités du produit, les prix et la disponibilité de manière précise et rapide.
• Aider les clients à choisir les produits qui répondent le mieux à leurs besoins et préférences.
• Traitez les transactions de vente efficacement à l’aide du système de point de vente tout en garantissant l’exactitude.
• Gérer les préoccupations et les plaintes des clients avec professionnalisme, en escaladant les problèmes à la direction lorsque nécessaire.
• Maintenez la propreté et l’organisation de la surface de vente, y compris les présentoirs de produits et l’inventaire.
• Collaborez avec les membres de l'équipe pour atteindre les objectifs de vente du magasin et offrir un service à la clientèle exceptionnel.
• Restez informé des promotions en cours, des politiques et des connaissances sur les produits pour mieux aider les clients.

Skills

Service client

Système de caisse/ POS

Communication en anglais

Admissibilité Canada

Esprit d'équipe

Education

Diplôme d'études secondaires

Job description

Leon’s Furniture Limited, l’un des principaux détaillants au Canada, recherche un Associé Brick, Service à la clientèle pour offrir une expérience d’achat agréable et efficace en magasin.

Vous aiderez les clients à choisir des produits, répondrez à leurs questions et traiterez les transactions tout en maintenant l’espace de vente organisé et accueillant et en restant informé des promotions.