Conseiller Expérience Client – Services Bancaires

Scotiabank; Mont-Saint-Hilaire; On-site; CAD 38,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation interne

Avantages sociaux

Rémunération compétitive

Soutien managérial

Job summary

Banque Scotia recherche une associée ou un associé expérience client pour ses succursales au Québec, notamment Mont-Saint-Hilaire. Vous serez le visage des succursales et offrirez un service personnalisé, axé sur les besoins des clients et la satisfaction.

Vous développerez des relations durables, aiderez à atteindre les objectifs de vente et présenterez les services numériques et le libre-service pour faciliter la gestion bancaire des clients.

Qualifications

• Expérience avérée en service à la clientèle
• Capacité à décomposer des notions complexes et à les expliquer simplement
• Aimer le travail d’équipe et être productif
• Bonne maîtrise de l’anglais et du français

Responsibilities

• Fournir un service exceptionnel tout au long du parcours client
• Traiter les opérations bancaires courantes
• Établir des relations durables avec les clients
• Promouvoir les services bancaires numériques et le libre-service

Skills

Service à la clientèle

Anglais

Français courant

Job description

Banque Scotia recherche une associée ou un associé expérience client pour ses succursales au Québec, notamment Mont-Saint-Hilaire. Vous serez le visage des succursales et offrirez un service personnalisé, axé sur les besoins des clients et la satisfaction.

Vous développerez des relations durables, aiderez à atteindre les objectifs de vente et présenterez les services numériques et le libre-service pour faciliter la gestion bancaire des clients.