Bilingual Tax Expert – Remote & Flexible Hours

Intuit, Inc.; Calgary; Remote; CAD 52,000 - 75,000; Part time

Job summary

Intuit, Inc. recherche un Expert fiscal bilingue FR/EN pour aider nos clients à préparer leurs déclarations de revenus à l’aide des logiciels TurboImpôt. Vous fournirez des conseils fiscaux, examinerez les déclarations personnelles et gérerez les demandes liées au produit dans un cadre de service complet à distance.

Ce poste est virtuel et nécessite une interaction client via notre solution vidéo. Une expérience d’au moins 2 ans est requise et vous pourrez travailler selon un horaire flexible

Qualifications

• Au moins 2 ans d'expérience rémunérée en préparation de déclarations de revenus.
• Fournir l’ID Rep ARC pour l'accès au service Représenter un client.
• Expérience avec des logiciels fiscaux professionnels et déclarations complexes (emploi, travail autonome, location, placements, T1135, revenus étrangers, crédits/deductions).
• Excellentes compétences en service client et capacité à interagir via des outils vidéo et audio de manière professionnelle.

Responsibilities

• Aider les clients à remplir leurs déclarations via les logiciels TurboImpôt et offrir un service complet de préparation de déclarations.
• Utiliser les sites gouvernementaux et les ressources pour fournir les bonnes réponses dans des termes clairs.
• Rôle virtuel et client-facing; utiliser la solution de visioconférence et documenter les interactions.

Skills

Tax expertise

Bilingual FR/EN

Customer service

Remote work

Tools

TurboTax

Video tools

Job description

Intuit, Inc. recherche un Expert fiscal bilingue FR/EN pour aider nos clients à préparer leurs déclarations de revenus à l’aide des logiciels TurboImpôt. Vous fournirez des conseils fiscaux, examinerez les déclarations personnelles et gérerez les demandes liées au produit dans un cadre de service complet à distance.

Ce poste est virtuel et nécessite une interaction client via notre solution vidéo. Une expérience d’au moins 2 ans est requise et vous pourrez travailler selon un horaire flexible