Bilingual Tax Expert - Remote (FR/EN)

Intuit, Inc.; Kingston; Remote; CAD 33,000 - 43,000; Full time

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Benefits

Job summary

Intuit, Inc. recherche un Expert Fiscal bilingue (FR/EN) pour accompagner les clients dans la préparation de leurs déclarations de revenus via TurboTax, en fournissant conseils fiscaux et vérifications professionnelles.

Ce poste est virtuel et axé sur le service client, avec utilisation d’outils vidéo et un horaire flexible d’au moins 20 heures/semaine. Expérience de 2+ ans et maîtrise du français et de l’anglais exigées.

Qualifications

• Expertise fiscale et connaissance des déclarations de revenus personnelles.
• Capacité à expliquer les concepts fiscaux en termes simples.
• Compétences clients et service à distance par visioconférence et téléphone.

Responsibilities

• Aider les clients à préparer leur déclaration de revenus à l’aide des produits TurboTax d’Intuit.
• Utiliser les ressources publiques et les conseils d’équipe pour donner les bonnes réponses.
• Documenter les interactions et maintenir des dossiers précis.

Skills

Bilingue FR/EN

Expertise fiscale

Service client

Souci du détail

Tools

TurboTax

Job description

Intuit, Inc. recherche un Expert Fiscal bilingue (FR/EN) pour accompagner les clients dans la préparation de leurs déclarations de revenus via TurboTax, en fournissant conseils fiscaux et vérifications professionnelles.

Ce poste est virtuel et axé sur le service client, avec utilisation d’outils vidéo et un horaire flexible d’au moins 20 heures/semaine. Expérience de 2+ ans et maîtrise du français et de l’anglais exigées.