Bilingual Tax Expert (Fr/En) – Remote & Flexible

Intuit, Inc.; Fredericton; Remote; CAD 50,000 - 64,000; Part time

Benefits offered by this job

Bonus en argent

Récompenses en actions

Avantages sociaux

Job summary

Intuit, Inc. recherche un expert fiscal bilingue FR/EN capable d’aider les clients à préparer leurs déclarations en utilisant TurboTax et d’offrir des conseils professionnels, tout en gérant les demandes relatives aux produits et logiciels.

Le rôle est virtuel et orienté client, avec utilisation d’un logiciel de visioconférence et documentation rigoureuse des échanges pour assurer un service de haute qualité à distance.

Qualifications

• Expertise fiscale démontrant une connaissance des lois et concepts fiscaux; capacité à apprendre et s’adapter aux évolutions annuelles.
• Excellentes compétences en communication écrite et orale pour interagir avec les clients.
• Capacité à résoudre des problèmes complexes et à prendre en charge les dossiers clients.
• Recherche proactive et raisonnement pour trouver les solutions adaptées.
• Aptitude technique pour maîtriser les outils fiscaux et les formulaires complexes.

Responsibilities

• Aider les clients à préparer leurs déclarations en utilisant les produits TurboTax d’Intuit et offrir des conseils fiscaux.
• Vérifier les déclarations et répondre aux demandes relatives au service et aux logiciels.
• Interagir avec les clients via des outils de visioconférence et documenter les échanges pour un suivi précis.

Skills

Expertise fiscale

Communication efficace

Résolution de problèmes

Recherche / Ressources

Acuité technique

Job description

Intuit, Inc. recherche un expert fiscal bilingue FR/EN capable d’aider les clients à préparer leurs déclarations en utilisant TurboTax et d’offrir des conseils professionnels, tout en gérant les demandes relatives aux produits et logiciels.

Le rôle est virtuel et orienté client, avec utilisation d’un logiciel de visioconférence et documentation rigoureuse des échanges pour assurer un service de haute qualité à distance.