Bilingual Tax Expert (FR/EN) - Remote

Intuit, Inc.; Woodstock; Remote; CAD 33,000 - 43,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération compétitive

Bonifications et actions

Avantages sociaux

Job summary

Intuit est une plateforme mondiale de technologie financière qui aide les clients à prospérer. En tant qu’expert fiscal bilingue, vous préparerez des déclarations, offrirez des conseils fiscaux et gérerez les demandes relatives aux produits avec nuance et clarté.

Poste virtuel à temps partiel avec horaires flexibles, nécessitant au moins 20 heures par semaine et une forte compétence en service client. Une expérience avec TurboTax et l’utilisation d’outils vidéo est attendue.

Qualifications

• Expertise fiscale et capacité à guider les clients dans les déclarations complexes.
• Excellentes compétences en service à la clientèle et communication bilingue FR/EN.
• Bonne capacité à résoudre des problèmes et à rechercher les meilleures réponses.

Responsibilities

• Aider les clients à préparer leurs déclarations via TurboTax et à répondre aux questions.
• Utiliser les ressources gouvernementales et l’expertise d’équipe pour livrer des réponses claires.
• Réaliser ce poste virtuel en interaction avec les clients via des outils vidéo et enregistrer les échanges.

Skills

Tax Expertise

Communication

Complex Problem Solving

Research / Resourcefulness

Technical Acumen

Tools

TurboTax

Video Conferencing

Job description

Intuit est une plateforme mondiale de technologie financière qui aide les clients à prospérer. En tant qu’expert fiscal bilingue, vous préparerez des déclarations, offrirez des conseils fiscaux et gérerez les demandes relatives aux produits avec nuance et clarté.

Poste virtuel à temps partiel avec horaires flexibles, nécessitant au moins 20 heures par semaine et une forte compétence en service client. Une expérience avec TurboTax et l’utilisation d’outils vidéo est attendue.