Expert en sinistres bilingue – Subrogation/Recours

Wawanesa; Winnipeg; Hybrid; CAD 60,000 - 100,000; Full time

Job summary

Wawanesa recrute des experts en sinistres bilingues (français et anglais) pour des règlements en habitation et auto, avec plus de deux ans d’expérience et l’objectif d’obtenir la désignation PAA. Le poste est offert en mode hybride et nécessite une interaction avec des clients à travers le Canada.

Le candidat idéal maîtrise les techniques d’enquête, l’évaluation des risques et la communication écrite et orale, tout en démontrant un service à la clientèle exemplar.

Qualifications

• Bilinguisme en français et anglais exigé; interaction avec les clients à travers le Canada.
• Excellentes compétences en service à la clientèle et en communication.
• Bonnes capacités d’enquête et d’analyse pour l’évaluation des réclamations de biens.

Responsibilities

• Établir les montants subrogés et réserver les dépenses nécessaires.
• Communiquer proactivement par écrit, par voie vocale ou numérique.
• Évaluer les réclamations de biens de complexité faible à moyenne.
• Gérer l’inventaire des dossiers et suivre les règlements de sinistres.
• Négocier et transmettre les règlements dans les limites d’autorité.
• Travailler avec les vendeurs et les fournisseurs de services.

Skills

Bilinguisme FR/EN

Service client

Communication orale et écrite

Enquête et analyse

Gestion du temps et organisation

Négociation

Souci du détail

Education

Diplôme collégial ou universitaire

Job description

Wawanesa recrute des experts en sinistres bilingues (français et anglais) pour des règlements en habitation et auto, avec plus de deux ans d’expérience et l’objectif d’obtenir la désignation PAA. Le poste est offert en mode hybride et nécessite une interaction avec des clients à travers le Canada.

Le candidat idéal maîtrise les techniques d’enquête, l’évaluation des risques et la communication écrite et orale, tout en démontrant un service à la clientèle exemplar.