Bilingual Claims Support Specialist

Chubb Ltd.; Toronto; On-site; CAD 45,000 - 60,000; Full time

Job summary

Chubb Ltd. recherche un adjoint(e) aux sinistres pour fournir un soutien administratif au service des sinistrés à Toronto.

Le poste exige le bilinguisme (français et anglais), un diplôme postsecondaire ou expérience équivalente, et d’excellentes compétences en communication. Vous répondrez aux appels et courriels, donnerez les directives initiales et gérerez l’attribution des dossiers selon leur gravité, tout en assurant le suivi des paiements et des données clients.

Qualifications

• Bilinguisme français et anglais exigé.
• Diplôme postsecondaire ou expérience équivalente.
• Excellentes aptitudes en communication.
• Capacité à faire preuve d’initiative et à résoudre des problèmes.
• Habileté à travailler en équipe et sous pression.

Responsibilities

• Fournir un soutien administratif au service des sinistres.
• Répondre aux appels, courriels et courriers du Centre de traitement.
• Délivrer directives initiales sur le processus de déclaration.
• Attribuer les dossiers selon la gravité et tenir un journal.
• Communiquer avec les experts, courtiers, assurés et fournisseurs.
• Saisie et vérification des renseignements bancaires.
• Gérer le suivi des paiements et documenter les dossiers.

Skills

Bilingual French-English

Communication skills

Organizational skills

Working under pressure

Education

Diplôme postsecondaire

Job description

Chubb Ltd. recherche un adjoint(e) aux sinistres pour fournir un soutien administratif au service des sinistrés à Toronto.

Le poste exige le bilinguisme (français et anglais), un diplôme postsecondaire ou expérience équivalente, et d’excellentes compétences en communication. Vous répondrez aux appels et courriels, donnerez les directives initiales et gérerez l’attribution des dossiers selon leur gravité, tout en assurant le suivi des paiements et des données clients.