Banquet Team Lead

Fairmont Hotels & Resorts; Quebec; On-site; CAD 41,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Régime de retraite après 3 mois

Programme d’aide aux employés (PAE)

Repas gratuit à la cafétéria

Nettoyage de l’uniforme sur place

Stationnement à l’hôtel à faible coût

Avantages voyageurs Accor

Job summary

Fairmont Le Château Frontenac à Québec recherche un chef d’équipe pour superviser les équipes et coordonner les banquets dans un établissement emblématique.

Vous offrez un service professionnel selon les standards Fairmont, coordonnez les départements et les banquets, et assurez la sécurité et la satisfaction client. Exige une maîtrise du français et de l’anglais, et une capacité à travailler sous pression dans un environnement dynamique.

Qualifications

• Expérience requise: minimum 3 ans en gestion d’équipe ou 6 mois comme porteur au Fairmont Le Château Frontenac et avoir démontré des aptitudes de chef d’équipe.
• Excellente maîtrise du français et de l’anglais (une troisième langue est un atout)
• Solides compétences en communication, organisation, supervision, leadership et relations interpersonnelles
• Autonomie, fiabilité et sens des responsabilités, avec capacité à prendre des décisions et à travailler sous délais
• Capacité à travailler en équipe et sous pression dans un environnement dynamique, avec bonne condition physique et horaires flexibles

Responsibilities

• Offrir un service professionnel, avenant et attentif, tout en respectant les standards Fairmont, les politiques, procédures et les règles d’hygiène et de sécurité
• Superviser le montage des salles, l’inventaire et l’état du matériel, et signaler toute réparation ou danger
• Assurer la coordination et la communication entre les départements, les porteurs de banquets et le Maître d’hôtel/gérant des banquets
• Collaborer étroitement avec les organisateurs, être à l’écoute de leurs besoins et veiller à les dépasser
• Maintenir un environnement de travail sain et sécuritaire et accomplir toutes tâches connexes

Skills

Gestion d'équipe

Leadership

Organisation

Communication

Résolution de problèmes

Job description

Fairmont Le Château Frontenac à Québec recherche un chef d’équipe pour superviser les équipes et coordonner les banquets dans un établissement emblématique.

Vous offrez un service professionnel selon les standards Fairmont, coordonnez les départements et les banquets, et assurez la sécurité et la satisfaction client. Exige une maîtrise du français et de l’anglais, et une capacité à travailler sous pression dans un environnement dynamique.