1er Porteur.se, Banquets (H/F/D) - Temps plein

Accor; Quebec; On-site; CAD 41,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Régime de retraite après 3 mois

PAE - Aide aux employés

Repas gratuits

Nettoyage uniforme sur site

Stationnement à l’hôtel

Taux préférentiels pour voyages Accor

Job summary

Fairmont Le Château Frontenac, hôtel emblématique au sein du groupe Accor, recrute un·e Porteur.se Banquets (H/F/D) en temps plein pour superviser les montages et l’inventaire des salles.

Vous coordonnerez les banquets avec les départements et les organisateurs, en assurant un service professionnel et attentif conformément aux standards Fairmont et aux règles d’hygiène. Maîtrise du français et de l’anglais requise.

Qualifications

• Expérience en gestion d’équipe ou comme porteur au Fairmont Le Château Frontenac.
• Excellente maîtrise du français et de l’anglais (une troisième langue est un atout).

Responsibilities

• Superviser le montage des salles, l’inventaire et l’état du matériel, et signaler toute réparation, défaut de sécurité ou équipement dangereux.
• Assurer la coordination et la communication entre les départements, les porteurs de banquets, ainsi qu’avec le Maître d’hôtel et/ou le Gérant des banquets.
• Collaborer étroitement avec les organisateurs, être à l’écoute de leurs besoins et veiller à les dépasser, tout en suivant les instructions liées aux réunions et banquets.
• Maintenir un environnement de travail sain et sécuritaire pour tous, et accomplir toutes autres tâches connexes.

Skills

Gestion d’équipe

Chef d’équipe

Organisation

Communication

Résolution de problèmes

Tools

Anglais (B2)

Job description

1er Porteur.se, Banquets (H/F/D) - Temps plein

• Type d'emploi: Durée Indéterminée

Rejoindre le Château Frontenac, c'est devenir ambassadeur d'un lieu prestigieux où votre personnalité fera la différence. C'est appartenir à une famille qui célèbre autant les succès collectifs que les réussites individuelles.

Les hôtels Fairmont ont rejoint la grande famille Accor en 2016, un leader mondial dans l'hôtellerie avec un portefeuille diversifié de marques emblématiques

Ce que l'établissement vous offre :

• Salaire: 29.41$/H,après 1 an: 32.68$/H
  • Horaire:Variable
  • Congés : Variables
• Avantages et taux réduits pour voyager dans les hôtels Accor mondialement (plus de 5700 hôtels)!
• Régime de retraite,disponible après 3 mois. *
• Programme d’aide aux employés(PAE) offert gratuitement, incluant :
  • Soutien en santé mentale
  • Conseils juridiques et financiers
  • Services en santé et nutrition
  • Accompagnement professionnel pour le travail et la carrière
  • Appui pour les transitions de vie
• Nettoyage de votre uniformesur place.
• Stationnementà l’hôtel à peu de frais.
• Repas gratuità la cafétéria (avantage imposable).
• Possibilité d'accéder aux installations du gymnase de l'hôtel à un coût réduit
• L’opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde
• La possibilité de vous engageractivement dans divers comités et de contribuer à la communauté à travers des initiatives philanthropiques.
• Intégrer une riche culture d’entreprise:
  • Des valeurs fortes qui guident nos actions et favorisent un environnement de travail collaboratif et respectueux.
  • Une reconnaissance régulière des employés grâce à des événements mensuels et annuels.
  • Un engagement fort envers l’équité, la diversité et l’inclusion, avec des comités dédiés.
  • Des initiatives sociales et environnementales pour faire une différence positive dans nos communautés.

*Des conditions s’appliquent.

Offrir un service professionnel, avenant et attentif, tout en respectant les standards Fairmont, les politiques, procédures, normes de service, ainsi que les règles d’hygiène et de sécurité

Superviser le montage des salles, l’inventaire et l’état du matériel, et signaler toute réparation, défaut de sécurité ou équipement dangereux

Assurer la coordination et la communication entre les départements, les porteurs de banquets, ainsi qu’avec le Maître d’hôtel et/ou le Gérant des banquets

Collaborer étroitement avec les organisateurs, être à l’écoute de leurs besoins et veiller à les dépasser, tout en suivant les instructions liées aux réunions et banquets

Maintenir un environnement de travail sain et sécuritaire pour tous, et accomplir toutes autres tâches connexes.

Expérience requise : minimum 3 ans en gestion d’équipe ou 6 mois comme porteur au Fairmont Le Château Frontenac et avoir démontré des aptitudes de chef d’équipe

Excellente maîtrise du français et de l’anglais (une troisième langue est un atout)

Solides compétences en communication, organisation, supervision, leadership, relations interpersonnelles et résolution de problèmes

Autonomie, fiabilité et sens des responsabilités, avec capacité à prendre des décisions et à travailler de façon indépendante selon des délais

Capacité à travailler en équipe et sous pression dans un environnement dynamique, avec bonne condition physique, horaires flexibles, longues heures, et attention constante aux besoins des clients, en restant calme et courtois

Notre Engagement Diversité & Inclusion :

Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.