Associé.e Sr de Brick, Service à la clientèle

Leon's Furniture; Kirkland; On-site; CAD 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Régime d'avantages sociaux

Rabais pour les employés

Possibilités d'avancement

Environnement dynamique

Job summary

The Brick recherche un(e) associé(e) Sr de Brick, service à la clientèle à Montréal. Vous répondrez aux demandes des clients, proposerez des solutions avec courtoisie et assurerez le suivi pour cerner et satisfaire leurs besoins, tout en favorisant la fidélisation par un service exceptionnel.

Diplôme secondaire ou équivalent exigé; d'excellentes compétences en communication écrite et orale; capacité à gérer plusieurs tâches et à s’organiser; maîtrise de MS Office; horaires flexibles (soirs et

Qualifications

• Diplôme d'études secondaires ou équivalent requis.
• Excellentes compétences en communication écrite et orale.
• Capacité à gérer plusieurs tâches et à faire preuve d'organisation.
• Maîtrise de l'informatique et de la suite Microsoft Office.

Responsibilities

• Répondre aux demandes des clients et proposer des solutions avec courtoisie et professionnalisme.
• Assurer le suivi auprès des clients pour cerner et satisfaire leurs besoins.
• Favoriser la fidélisation de la clientèle en offrant un service exceptionnel.
• Examiner et assurer le suivi quotidien des rapports de commandes.

Skills

Communication écrite

Communication orale

Organisation

Informatique MS Office

Education

Diplôme d'études secondaires ou équivalent

Tools

MS Office

Job description

Associé.e Sr de Brick, Service à la clientèle

The Brick cherche activement à agrandir son équipe de service. En tant qu'agent du service à la clientèle, vous relèverez du directeur des opérations. Nous recherchons des personnes enthousiastes et résolument axées sur le client ! L'alliance gagnante d'un esprit d'équipe et d'une volonté d'évoluer professionnellement garantira une expérience enrichissante dans l'un de nos magnifiques magasins !

Responsabilités

• Répondre aux demandes des clients et proposer des solutions avec courtoisie et professionnalisme
• Assurer le suivi auprès des clients pour cerner et satisfaire leurs besoins
• Favoriser la fidélisation de la clientèle en offrant un service exceptionnel
• Examiner et assurer le suivi quotidien des rapports de commandes

Autres tâches connexes

• Fort souci du service à la clientèle
• Esprit d'équipe

• Diplôme d'études secondaires ou équivalent
• Excellentes compétences en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral
• Capacité avérée à gérer plusieurs tâches simultanément et à faire preuve d'organisation
• Maîtrise de l'informatique et de la suite Microsoft Office
• Flexibilité horaire permettant de travailler selon les besoins (soirs et fins de semaine)

• Un régime d'avantages sociaux flexible et complet, incluant les soins de santé, les soins dentaires et les services paramédicaux pour vous et votre famille
• Une rémunération concurrentielle établie en fonction de l'expérience
• Possibilités d'avancement professionnel et accès à de nombreuses occasions de perfectionnement personnel et professionnel
• Rabais pour les employés
• Un environnement dynamique pour mettre en valeur vos talents de leader.

The Brick s'engage à adopter des pratiques d'embauche équitables et accessibles et offrira des mesures d'adaptation aux personnes handicapées tout au long du processus de recrutement, de candidature et de sélection.