Associé(e) Brick – Service à la clientèle

Leon's Furniture; Longueuil; On-site; CAD 30,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurance santé et dentaires

Job summary

The Brick recherche des personnes enthousiastes et dynamiques, axées sur le service à la clientèle, pour rejoindre l’une de ses succursales à Longueuil. Travailler en équipe et progresser professionnellement sont au cœur de cette opportunité.

Vous répondrez aux demandes des clients, assurerez le suivi, et favoriserez la fidélisation tout en gérant plusieurs tâches avec organisation et professionnalisme. Disponibilité en soirées et fins de semaine peut être requise.

Qualifications

• Excellentes aptitudes en communication écrite et orale.
• Fort souci du service à la clientèle et sens de l’organisation.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter les délais.

Responsibilities

• Répondre aux demandes des clients et leur proposer des solutions de façon courtoise et professionnelle;
• Effectuer des suivis auprès des clients afin de bien cerner leurs besoins et de les soutenir;
• Favoriser la fidélisation de la clientèle en offrant un service à la clientèle exceptionnel;
• Examiner quotidiennement les rapports de commandes et effectuer les suivis nécessaires;
• Effectuer toute autre tâche connexe qui vous sera confiée.

Skills

Service à la clientèle

Esprit d'équipe

Organisation

Communication

Education

Diplôme d’études secondaires

Tools

Microsoft Office

Job description

Associé(e) Brick – Service à la clientèle

Nous recherchons des personnes enthousiastes, dynamiques et axées sur le service à la clientèle! La combinaison gagnante d’un excellent esprit d’équipe et d’une volonté de progresser professionnellement vous permettra de vivre une expérience enrichissante dans l’une de nos fabuleuses succursales!

Responsabilités

Répondre aux demandes des clients et leur proposer des solutions de façon courtoise et professionnelle;

Effectuer des suivis auprès des clients afin de bien cerner leurs besoins et de les soutenir;

Favoriser la fidélisation de la clientèle en offrant un service à la clientèle exceptionnel;

Examiner quotidiennement les rapports de commandes et effectuer les suivis nécessaires;

Effectuer toute autre tâche connexe qui vous sera confiée.

Fort souci du service à la clientèle;

Excellent esprit d’équipe;

Diplôme d’études secondaires ou l’équivalent;

Excellentes aptitudes en communication, tant à l’oral qu’à l’écrit;

Capacité démontrée à gérer plusieurs tâches simultanément tout en demeurant organisé(e);

Bonne connaissance de l’informatique et des logiciels Microsoft Office;

Disponibilité pour travailler selon différents horaires, notamment les soirs et les fins de semaine, au besoin.

Pourquoi travailler chez Brick?

Un régime complet et flexible d’avantages sociaux, comprenant des soins de santé, des soins dentaires et des services paramédicaux pour vous et votre famille;

Une rémunération concurrentielle, établie en fonction de votre expérience;

De nombreuses possibilités d’avancement professionnel ainsi qu’un accès à des occasions de perfectionnement personnel et professionnel continus;

Un environnement dynamique où vous pourrez mettre à profit vos talents en leadership.

The Brick s’engage à offrir des pratiques d’emploi équitables et accessibles et à accommoder les personnes en situation de handicap tout au long du processus de recrutement, de candidature et de sélection. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation à quelque étape que ce soit du processus, veuillez en informer le gestionnaire responsable de l’embauche ou communiquer avec le service des ressources humaines à [e-mail] .