Associé aux ventes- Vente au Détail

Roots; Mont-Tremblant; On-site; CAD 31,000 - 36,000; Full time

Job summary

Roots, situé à Mont-Tremblant, propose un poste en vente avec un service client exceptionnel et la promotion des valeurs de la marque. Le/la préposé(e) aux ventes assure le service client, le réassortiment, et le maintien d’un magasin attractif.

Vous travaillerez en équipe pour atteindre les objectifs du magasin, en vous adaptant aux besoins des clients et en maîtrisant les opérations POS et la présentation des produits.

Qualifications

• Expérience souhaitée dans le marché de détail de la mode.
• Capacité de développer des liens avec les clients.
• Connaissance des opérations en magasin et de la présentation de marchandise.

Responsibilities

• Effectuer des transactions et réassortir les articles.
• Maintenir l’affichage attrayant et les normes visuelles.
• Réaliser l'accueil et le service client.
• Résoudre les problèmes des clients rapidement et positivement.
• Travailler en équipe et soutenir le succès du magasin.
• Gérer le rangement des cabines d’essayage et le nettoyage.
• Suivre les politiques de contrôle des pertes.

Skills

Présentation en retail

Attitude positive

Orientation client

Esprit d'équipe

Tools

Système POS

Job description

Nature et envergure du poste :

Rapportant directement au(à la) gérant(e) du magasin, le(la) préposé(e) aux ventes joue un rôle essentiel dans la promotion de nos valeurs. L'objectif principal consiste en offrant un service exceptionnel à nos clients(es) afin de bâtir des liens avec eux qui dureront pour toujours.

Responsabilités principales:

• Avoir une attitude “le(la) client(e) est notre priorité”, s'assurer que la fidelité du(de la) client(e) est établie et maintenue
• Résoudre les problèmes des clients(es) efficacement au niveau du magasin, sans délai et de manière positive
• Savoir travailler en équipe et contribuer au succès du magasin
• Effectuer des tâches POS (transactions dans le système de ventes) et de marchandisage, comme la réception des envois, le réassortiment sur le plancher de vente, des démarquages, l'entretien des cabines d'essayage
• Être au courant de nos derniers produits et services
• Assurer que le magasin est attrayant et maintenir les normes de la compagnie en ce qui concerne la présentation du produit, le réassortiment, le nettoyage, l'entretien du magasin, les présentoirs / les mannequins
• Respecter toutes les politiques du contrôle des pertes

Aptitudes interpersonnelles démontrées:

• Excellentes aptitudes à la présentation dans le marché de détail
• Positif(ive), optimiste, passionné(e) et amical(e)
• Capacité de comprendre les besoins du(de la) client(e)
• Capacité de faire valoir une idée, une décision, une action, un produit ou un service

Qualifications et expérience requises:

• Expérience dans le marché de détail de la mode est préférée
• Capacité de développer des liens avec des clients(es)
• Expérience et compréhension des concepts des opérations en magasin tels que l'entretien du magasin, le maniement des fonds et la présentation de marchandise
• Avoir l'esprit d'initiative et utiliser le bon jugement lors de toute situation