Associé aux ventes- Vente au Détail

Roots; Vancouver; Presencial; CAD 32.000 - 42.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Roots à Vancouver recherche un(e) préposé(e) aux ventes pour offrir un service client exceptionnel et promouvoir les valeurs de la marque. Vous serez en lien direct avec le gérant et contribuerez à bâtir des liens durables avec la clientèle.

Vous travaillerez en équipe, gérerez les tâches POS et le réassortiment, et veillerez à ce que le magasin reste attractif, propre et conforme aux standards de présentation.

Formación

• Expérience dans le marché de détail de la mode est préférée.
• Capacité de développer des liens avec des clients.
• Expérience et compréhension des opérations en magasin (entretien, maniement des fonds, présentation de marchandise).
• Esprit d’initiative et bon jugement dans diverses situations.

Responsabilidades

• Effectuer des transactions POS et la manutention du système de vente.
• Réaliser le réassortiment et le merchandising sur le plancher.
• Réception des envois et entretien des cabines d’essayage.
• Maintenir les standards de présentation du produit et l’ordre du magasin.
• Veiller à un espace de vente attrayant et respect des politiques.

Conocimientos

Service client prioritaire

Attitude positive et amicale

Capacité d’empathie et compréhensionDu

Expression et communication client

Descripción del empleo

Nature et envergure du poste :

Rapportant directement au(à la) gérant(e) du magasin, le(la) préposé(e) aux ventes joue un rôle essentiel dans la promotion de nos valeurs. L'objectif principal consiste en offrant un service exceptionnel à nos clients(es) afin de bâtir des liens avec eux qui dureront pour toujours.

Responsabilités principales:

• Avoir une attitude “le(la) client(e) est notre priorité”, s'assurer que la fidelité du(de la) client(e) est établie et maintenue
• Résoudre les problèmes des clients(es) efficacement au niveau du magasin, sans délai et de manière positive
• Savoir travailler en équipe et contribuer au succès du magasin
• Effectuer des tâches POS (transactions dans le système de ventes) et de marchandisage, comme la réception des envois, le réassortiment sur le plancher de vente, des démarquages, l'entretien des cabines d'essayage
• Être au courant de nos derniers produits et services
• Assurer que le magasin est attrayant et maintenir les normes de la compagnie en ce qui concerne la présentation du produit, le réassortiment, le nettoyage, l'entretien du magasin, les présentoirs / les mannequins
• Respecter toutes les politiques du contrôle des pertes

Aptitudes interpersonnelles démontrées:

• Excellentes aptitudes à la présentation dans le marché de détail
• Positif(ive), optimiste, passionné(e) et amical(e)
• Capacité de comprendre les besoins du(de la) client(e)
• Capacité de faire valoir une idée, une décision, une action, un produit ou un service

Qualifications et expérience requises:

• Expérience dans le marché de détail de la mode est préférée
• Capacité de développer des liens avec des clients(es)
• Expérience et compréhension des concepts des opérations en magasin tels que l'entretien du magasin, le maniement des fonds et la présentation de marchandise
• Avoir l'esprit d'initiative et utiliser le bon jugement lors de toute situation