Associé aux ventes- Vente au Détail

Roots; Maple Ridge; On-site; CAD 21,000 - 28,000; Full time

Job summary

Roots à Maple Ridge recherche un(e) conseiller(ère) en vente pour offrir un service client exemplaire, bâtir des liens durables avec la clientèle et promouvoir les valeurs de la marque. Sous la supervision du gérant, vous contribuerez au succès du magasin par une attitude axée sur le client et une présentation irréprochable.

Vos responsabilités incluent le merchandising, les réassorts, l'ouverture/fermeture des caisses, l'encaissement (POS), l'entretien du magasin et une connaissance des

Qualifications

• Expérience dans le commerce de la mode est appréciée.
• Capacité à développer des liens avec les clients.
• Connaissance des opérations en magasin et gestion des fonds.

Responsibilities

• Offrir un service client exemplaire et fidéliser la clientèle.
• Effectuer les transactions POS et le réassortiment.
• Maintenir la présentation du magasin et veiller à la propreté.
• Travailler en équipe et soutenir le gérant.
• Connaître les produits et services récents.

Skills

Service client

Esprit d'équipe

Connaissance produit

Tools

Système POS

Job description

Nature et envergure du poste :

Rapportant directement au(à la) gérant(e) du magasin, le(la) préposé(e) aux ventes joue un rôle essentiel dans la promotion de nos valeurs. L'objectif principal consiste en offrant un service exceptionnel à nos clients(es) afin de bâtir des liens avec eux qui dureront pour toujours.

Responsabilités principales:

• Avoir une attitude “le(la) client(e) est notre priorité”, s'assurer que la fidelité du(de la) client(e) est établie et maintenue
• Résoudre les problèmes des clients(es) efficacement au niveau du magasin, sans délai et de manière positive
• Savoir travailler en équipe et contribuer au succès du magasin
• Effectuer des tâches POS (transactions dans le système de ventes) et de marchandisage, comme la réception des envois, le réassortiment sur le plancher de vente, des démarquages, l'entretien des cabines d'essayage
• Être au courant de nos derniers produits et services
• Assurer que le magasin est attrayant et maintenir les normes de la compagnie en ce qui concerne la présentation du produit, le réassortiment, le nettoyage, l'entretien du magasin, les présentoirs / les mannequins
• Respecter toutes les politiques du contrôle des pertes

Aptitudes interpersonnelles démontrées:

• Excellentes aptitudes à la présentation dans le marché de détail
• Positif(ive), optimiste, passionné(e) et amical(e)
• Capacité de comprendre les besoins du(de la) client(e)
• Capacité de faire valoir une idée, une décision, une action, un produit ou un service

Qualifications et expérience requises:

• Expérience dans le marché de détail de la mode est préférée
• Capacité de développer des liens avec des clients(es)
• Expérience et compréhension des concepts des opérations en magasin tels que l'entretien du magasin, le maniement des fonds et la présentation de marchandise
• Avoir l'esprit d'initiative et utiliser le bon jugement lors de toute situation