Assistant.e

Legault Group; Rouyn-Noranda; On-site; CAD 45,000 - 55,000; Full time

Job summary

Une chaîne de détail pour animaux recherche un(e) Assistant.e-gérant.e pour soutenir les opérations du magasin à Rouyn-Noranda. Le candidat idéal a entre 2 et 3 ans d'expérience en commerce de détail et se passionne pour le bien-être animal. Ce poste offre un environnement dynamique et des opportunités de développement personnel dans une entreprise qui valorise ses employés.

Benefits

Équilibre vie professionnelle/personnelle

Programme de bonification mensuelle

Assurances collectives

REER collectif

Programme d'aide aux employés

Formation offerte

Rabais exclusifs

Qualifications

• Expérience de 2 à 3 ans dans un rôle similaire.
• Aptitude à travailler en équipe.
• Connaissances en gestion de stock.

Responsibilities

• Soutenir le gérant dans les opérations quotidiennes.
• Former et motiver l'équipe.
• Garantir un service client exceptionnel.

Skills

Expérience en commerce de détail

Service à la clientèle

Leadership

Communication en français

Adaptabilité et organisation

Job description

Description du poste

Intitulé du poste : Assistant.e-gérant.e H / F

Contrat : Permanent temps plein

Description de la mission

Une communauté passionnée et connectée au bien-être animal : Évoluer. Innover. Se démarquer.

Rejoignez l’une des plus grandes chaînes de détail consacrées au bien-être et aux soins des animaux de compagnie au Québec, et faites partie d’une équipe dévouée à leur santé et leur bonheur. Chez Mondou, chaque membre joue un rôle essentiel dans la création d’une expérience unique pour nos clients et leurs compagnons.

Parce que le client est au cœur de tout, nous bâtissons de vraies relations, misons sur les détails qui font la différence, et offrons des conseils qui inspirent confiance – tout simplement.

Vous souhaitez contribuer à la croissance d’une entreprise qui mise sur des produits de qualité et une approche client personnalisée ? Nous serions ravis de faire votre connaissance.

Faites une différence avec nous !

Sommaire de la fonction

Relevant du gérant de magasin, l’assistant-gérant soutient le gérant dans la gestion quotidienne de l’équipe. Il veille à la qualité du service client, à l'atteinte des objectifs de vente et à la gestion des stocks. Il forme, motive et supporte les employés et assure l'organisation des rayons. Il prend en charge les responsabilités de gestion en l'absence du gérant, garantissant ainsi le bon déroulement des opérations.

Votre mission chez Mondou :

• Soutenir le gérant dans la gestion quotidienne du magasin ;
• Être un leader présent sur le plancher : mobiliser l’équipe, encourager l’initiative et contribuer au développement des compétences ;
• Participer activement à la formation des employés : techniques de vente, connaissance des produits et application des standards opérationnels ;
• Contribuer à l’analyse et à l’exécution des stratégies visant à atteindre les objectifs de performance et à assurer la croissance du magasin ;
• Offrir un service client exemplaire et appuyer les initiatives visant à fidéliser et développer la clientèle ;
• Assurer la gestion du magasin en l’absence du gérant et veiller au bon déroulement des opérations.

Profil recherché :

• Expérience de 2 à 3 ans en commerce de détail, gestion ou domaine animalier ;
• Leader naturel et positif, vous aimez travailler en équipe et bâtir des relations solides avec clients et collègues ;
• Orienté client et résultats, vous avez de l’expérience en service à la clientèle ;
• Organisé, polyvalent et à l’aise avec les priorités multiples, vous vous adaptez bien au changement et motivez les autres à faire de même ;
• À l’aise avec les tâches physiques, incluant le soulèvement de charges lourdes ;
• Communicateur efficace en français (anglais, un atout).

Travailler chez Mondou, c’est :

• Un équilibre de vie : une charge de travail bien répartie sur 40 h/semaine, favorisant la conciliation travail et vie personnelle ;
• Un programme de bonification mensuelle basé sur votre rôle et l’atteinte des cibles de ventes dès votre embauche ;
• Des assurances collectives dès le premier jour ;
• Un REER collectif, avec participation de l’employeur, après 3 mois ;
• Un programme d’aide aux employés et famille ;
• Un service de télémédecine via la plateforme Dialogue ;
• Une formation offerte par l’Académie Mondou pour mieux conseiller notre clientèle ;
• Des rabais exclusifs.

Pour être heureux chez Mondou, vous :

• Représentez les piliers de notre culture : confiance, succès collectif, amélioration continue ;
• Aimez rencontrer des gens et créer des liens ;
• Considérez la confiance et l’intégrité comme fondamentales ;
• Êtes passionné par les animaux ;
• Collaborez avec votre équipe pour créer une ambiance unique ;
• Souhaitez développer constamment vos compétences dans un environnement en évolution.

Note : le masculin est utilisé pour alléger le texte.

Emplacement du poste : Mondou Rouyn-Noranda, Abitibi-Témiscamingue, QC, Canada