Analyste des ventes – Rabais clients (contrat de 18 mois)
Description d'emploi
Certaines de vos responsabilités :
Responsable de la gestion de tous les programmes d’incitatifs destinés aux clients, y compris la conservation des dossiers, les échéanciers et les calculs.
Plus précisément, vous devrez :
- Assurer la conservation de tous les contrats et ententes juridiques avec les clients, en format papier et électronique dans Salesforce.
- Communiquer avec l’équipe des ventes, au besoin, afin de confirmer les modalités contractuelles et les calculs des paiements.
- Créer et tenir à jour un calendrier des dates de paiement des incitatifs.
- Créer et produire des rapports, définir les critères, inclure ou exclure les données en fonction de ces critères, calculer et vérifier les résultats, puis acheminer tous les calculs aux fins d’approbation et de paiement.
- Assurer la conservation des dossiers relatifs à tous les incitatifs versés.
- Agir à titre d’expert en la matière afin de soutenir divers projets et initiatives liés aux programmes d’incitatifs.
Certaines des qualifications requises :
- Diplôme d’études collégiales ou universitaires.
Un minimum de cinq (5) années d’expérience en comptabilité, en service à la clientèle ou en services aux clients, ou une combinaison équivalente de formation, d’études et d’expérience, serait considéré comme un atout.
- Solide connaissance des systèmes administratifs et opérationnels d’entreprise.
- Expérience ou connaissance des comptes d’entreprise/Fortune 500, des ventes, de la facturation, des comptes clients et des services d’information.
- Excellentes compétences en mathématiques et en comptabilité.
- Compréhension de base du langage contractuel en ce qui concerne les paiements d’incitatifs.
- Maîtrise de l’utilisation et de la navigation des systèmes opérationnels d’entreprise, ainsi que compréhension de leurs impacts intersystèmes (p. ex., Alpha, gestion des données clients).
- Excellentes compétences en communication, tant à l’oral qu’à l’écrit.
- Excellentes compétences en service à la clientèle, avec un souci marqué de la qualité du service, un sens des responsabilités et une passion pour offrir une expérience exceptionnelle.
- Maîtrise de diverses applications logicielles, notamment les bases de données, les logiciels de traitement de texte et les feuilles de calcul.
- Capacité à suivre des instructions détaillées.
- Le bilinguisme en français est un atout, mais n’est pas obligatoire.
- Maîtrise des solutions technologiques, notamment des applications Web de saisie de commandes.
- Une connaissance de l’industrie des fournitures de bureau est préférable.
Exigences physiques et conditions de travail :
- Environnement de bureau hybride, avec 4 jours de travail sur place à Richmond Hill, conformément à la politique de travail hybride.
- Les exigences physiques décrites représentent celles auxquelles un employé doit satisfaire pour accomplir avec succès les fonctions essentielles du poste. Des mesures d’adaptation raisonnables peuvent être mises en place afin de permettre aux personnes en situation de handicap d’accomplir les fonctions essentielles du poste.
- Le travail est généralement sédentaire et ne nécessite aucune coordination ou aucun effort physique particulier. Le poste peut nécessiter l’utilisation d’un ordinateur pour accéder à l’information ainsi que, à l’occasion, de se tenir debout, de marcher ou de soulever des objets dans le cadre des activités quotidiennes.
- Les caractéristiques de l’environnement de travail décrites représentent celles auxquelles un employé peut être exposé dans l’exercice de ses fonctions. Des mesures d’adaptation raisonnables peuvent être mises en place afin de permettre aux personnes en situation de handicap d’accomplir les fonctions essentielles du poste.
- Les tâches n’exposent pas l’employé à des conditions physiquement désagréables ou dangereuses.
Certains des avantages auxquels vous aurez droit :
- Rabais pour les associés
- Avantages sociaux, y compris les soins de santé et dentaires
- Primes de rendement
- Programmes d’apprentissage et de développement
- Et plus encore...
Nous valorisons la transparence dans nos processus d’embauche. L’intelligence artificielle peut être utilisée à certaines étapes pour présélectionner, évaluer ou sélectionner des candidats. Toutefois, un évaluateur humain prend toutes les décisions finales. Cet affichage concerne un poste vacant existant.
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- Catégorie d'emploi Ventes et soutien aux ventes
- Horaire d'emploi Temps plein
- Salaire/taux salarial affiché $54,350 - $58,000