Agent Senior – Administration & Financement Immobilier

National Bank of Canada; Calgary; Hybrid; CAD 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Programme santé et bien-être

Assurance collective

Régime de retraite

Régime d’acquisition d’actions

Programme d’aide aux employé·e·s et à 

Services bancaires préférentiels

Initiatives communautaires

Télémédecine

Clinique sommeil

Job summary

Banque Nationale recrute un agent principal, administration, au sein du financement immobilier – Soutien aux ventes. Vous assurerez le soutien administratif, l’analyse de données et le traitement de dossiers commerciaux, tout en respectant les échéances et les standards de qualité.

Le poste privilégie l’autonomie, l’esprit analytique et la capacité à collaborer avec les équipes. Emploi hybride avec formation continue et développement professionnel.

Qualifications

• Diplôme collégial + 4 ans d’expérience pertinente exigés.
• Expérience en service à la clientèle souhaitée.
• Bonne connaissance des produits et services commerciaux.
• Connaissance utile des dossiers commerciaux.

Responsibilities

• Préparer les documents pour l’indexation dans les systèmes et assurer la qualité des données.
• Assurer l’administration de dossiers complexes et apporter un soutien administratif avancé.
• Réaliser autonomement diverses activités administratives conformes aux politiques et procédures.
• Répondre aux demandes des partenaires avec un service professionnel de qualité.
• Respecter les échéanciers et les standards de qualité.
• Soutenir les collègues dans la résolution de cas non standard.
• Identifier les enjeux opérationnels et proposer des solutions.

Skills

Autonomie

Rigueur

Esprit analytique

Débrouillardise

Communication écrite

Communication verbale

Gestion des priorités

Service client

Orientation client

Education

Diplôme d’études collégiales (3 ans) ou équivalent

Tools

LOAN IQ

CRM

LIS

MTG (PH)

PBI

ICOP

Job description

Banque Nationale recrute un agent principal, administration, au sein du financement immobilier – Soutien aux ventes. Vous assurerez le soutien administratif, l’analyse de données et le traitement de dossiers commerciaux, tout en respectant les échéances et les standards de qualité.

Le poste privilégie l’autonomie, l’esprit analytique et la capacité à collaborer avec les équipes. Emploi hybride avec formation continue et développement professionnel.