Agent senior, administration

Banque Nationale; Calgary; On-site; CAD 60,000 - 80,000; Full time

Benefits offered by this job

Programme santé et bien-être

Assurance collective flexible

Régime de retraite généreux

Régime d'acquisition d'actions

Service de tlémédecine

Clinique virtuelle d'amélioration du睡眠

Job summary

Banque Nationale recherche un agent principal en administration au sein du financement immobilier pour soutenir les équipes et optimiser les pratiques d'affaires. Le rôle nécessite autonomie, rigueur et capacité d'analyser des données et de documenter les processus.

Vous travaillerez en équipe, gérerez des dossiers complexes et participerez à l'amélioration continue des procédures tout en respectant les standards et les échéances.

Qualifications

• Diplôme d'études collégiales de trois ans ou équivalent et quatre ans d'expérience pertinente.

Responsibilities

• Préparer les documents pour l'indexation dans les systèmes; recueillir, compiler, analyser les données et en assurer la qualité.

Skills

Service client

Autonomie

Rigueur

Esprit analytique

Communication

Gestion des priorités

Habiletés de communication

Education

Diplôme collégial 3 ans

Tools

LOAN IQ

CRM

LIS

MTG (PH)

PBI

ICOP

Job description

Une carri e8re e0 titre d19agent principal, administration au sein de l' e9quipe Financement immobilier e0 la Banque Nationale, c e9st agir comme spécialiste en administration de prêts. C e9st gr e2ce e0 ta capacit e9 e0 soutenir tes coll e8gues dans le changement, e0 ta contribution e0 l'9volution de nos pratiques d''affaires, e0 ton influence, e0 ton leadership et e0 ton esprit de collaboration que tu auras un impact positif sur l e9organisation.

Ton r f4le :

• Pr e9parer les documents pour l b9indexation dans les systèmes; recueillir, compiler, analyser les donn e9es et en assurer la qualit e9
• Assurer l e9administration de dossiers complexes tout en offrant un soutien administratif avanc e9 lors des activit e9s professionnelles
• R e9aliser de fa e7on autonome diverses activit e9s administratives conform e9ment aux politiques, normes et proc e9dures e9tablies
• R e9pondre ad e9quatement aux demandes des partenaires et des parties prenantes impliqu e9es dans les dossiers en offrant un service professionnel de qualit e9
• Respecter les e9ch e9anciers et veiller au respect des standards de qualit e9
• Soutenir les coll e8gues dans la r e9solution de cas non standards n e9cessitant une connaissance approfondie des activit e9s
• Identifier les enjeux op e9rationnels, proposer des solutions et participer e0 l e9laboration de nouvelles procedures

Ton choix d' e9quipe :

Au sein du secteur Banque commerciale et privee 1859, tu fais partie de l e9quipe Financement immobilier - Soutien aux ventes. Tu rel f6ves du gestionnaire, soutien administratif. Notre e9quipe se distingue par son excellence en service e0 la client e8le, son esprit de collaboration et sa capacit e9 d e9adaptation dans l e9x e9cution de diverses t e2ches quotidiennes. Les heures de travail sont du lundi au vendredi, en mode hybride. Nos programmes de formation ax e9s sur l'apprentissage par l'action te permettent de ma eetriser ton m e9tier. Du contenu de formation personnalis e9, couvrant plusieurs th e9matiques, est offert afin de favoriser l'apprentissage continu et le d e9veloppement. L'acc e8s e0 des coll e8gues aux expertises, exp e9riences et profils diversifi e9s enrichit ton d e9veloppement e0 tous les n ivoos.

Exigences de base :

• Dipl f4me d' e9tudes coll e9giales de trois ans ou l' e9quivalent acad e9mique, en lien avec le domaine, et quatre ans d'exp e9rience pertinente
• Exp e9rience en service e0 la client e8le
• Bonne connaissance des produits et services commerciaux
• Exp e9rience avec des dossiers commerciaux, un atout
• Connaissance des applications LOAN IQ, CRM, LIS, MTG (PH), PBI et ICOP, un atout
• Autonomie, rigueur, esprit analytique et d e9brouillardise
• Habilet e9s de communication verbale et écrite
• Excellente capacit e9 de gestion des priorit e9s

Tes avantages En plus d b4une rémun e9ration concurrentielle, nous te proposons, d e8s ton embauche, une foule d e9avantages flexibles pour favoriser ton bien- eatre et celui de ta famille, notamment :

• Programme sant e9 et bien- eatre incluant de nombreuses options
• Assurance collective flexible
• R e9gime de retraite g e9n e9reux
• R e9gime d'acquisition d'actions
• Programme d'aide aux employ e9s et e0 leur famille
• Services bancaires pr e9f e9rentiels
• Implication dans des initiatives communautaires
• Service de tl e9m e9decine
• Clinique virtuelle d e9am e9lioration du sommeil

Nous proposons une offre e9volutive e0 l e9ac e0tes tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches.

Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une exp e9rience employ e9e agréable. Nous accordons une grande place aux id e9es des membres de notre personnel. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l'entremise de nos programmes, le dialogue en continu et la r e9troaction sont encourag e9s.

L''audace d''agir dans un environnement humain

Nous sommes une banque e0 taille humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicit e9, d agilit e9 et de pouvoir d''agir sont nos sources d'inspiration. L'inclusion est au c53ur de nos engagements. Nous visons, autant que possible, e0 offrir un milieu de travail sans obstacle et accessible e0 l'ensemble des employ e9 e9s.

Nous souhaitons procurer, dans la mesure des moyens dont nous disposons, des mesures d'accessibilit e9 lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n'h e9site pas e0 nous en faire part lors de tes premiers e9changes avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter e0 notre e9quipe.

Joins-toi e0 nous!