Agent réception

Strom spa nordique; Sherbrooke; On-site; CAD 21,000 - 26,000; Full time

Job summary

Strom Spa Inc recherche un agent d’accueil pour son espace détente. Vous accueillerez les clients et les orienterez vers les services et produits adaptés afin de favoriser une expérience de détente complète dès leur arrivée.

Vous mettrez en avant les promotions, préparerez le matériel nécessaire et assurerez la facturation et la réconciliation de la caisse, tout en veillant à offrir un service de qualité et la satisfaction des clients.

Qualifications

• Accueillir les clients et les orienter vers les services proposés.
• Promouvoir les offres et les soins en cours, proposer des produits pertinents.
• Préparer le matériel nécessaire pour la journée et coordonner son retour après le départ.

Responsibilities

• Accueillir les clients à la réception et leur présenter les procédures.
• Favoriser la vente-conseil en communiquant les promotions et en proposant des soins.
• Préparer le matériel nécessaire et assurer son retour en fin de journée.
• Effectuer la facturation et réconcilier la caisse.

Skills

Accueil clientèle

Vente-conseil

Tools

Caisse

Job description

L’agent à l’accueil, relevant du Chef réception, offre un service attentionné aux clients. Il les renseigne sur les produits etservices offerts afin de favoriser une expérience de détente complète aux clients de leur arrivée jusqu'à leur départ.

Responsabilités principales:

• Accueillirles clients à la réception et leur partager les procédures et directives pourfavoriser la détente ainsi que la relaxation
• Favoriserla vente-conseil en communiquant les promotions en cours et en proposant desproduits et des soins
• Préparerle matériel nécessaire pour la journée de détente et en coordonner le retour lors dudépart
• Effectuerla facturation et réconcilier la caisse