Agent réception

Strom spa nordique; Piedmont; On-site; CAD 26,000 - 36,000; Full time

Job summary

Strom Spa Inc recherche un(e) agent d’accueil pour assurer l’accueil des clients et les renseigner sur les services offerts, depuis leur arrivée jusqu’à leur départ. Vous favoriserez une expérience de détente et veillerez à une prise en charge chaleureuse et professionnelle.

Vous serez également en charge de promouvoir les promotions en cours, de proposer des soins adaptés et d’assurer la facturation et la réconciliation de la caisse pour une expérience fluide et satisfaisante des clients.

Responsibilities

• Accueillir les clients à la réception et leur expliquer les procédures pour favoriser la détente
• Favoriser la vente-conseil en communiquant les promotions et en proposant des produits et soins
• Préparer le matériel nécessaire pour la journée et coordonner son retour après le départ
• Effectuer la facturation et réconcilier la caisse

Job description

L’agent à l’accueil, relevant du Chef réception, offre un service attentionné aux clients. Il les renseigne sur les produits etservices offerts afin de favoriser une expérience de détente complète aux clients de leur arrivée jusqu'à leur départ.

Responsabilités principales:

• Accueillirles clients à la réception et leur partager les procédures et directives pourfavoriser la détente ainsi que la relaxation
• Favoriserla vente-conseil en communiquant les promotions en cours et en proposant desproduits et des soins
• Préparerle matériel nécessaire pour la journée de détente et en coordonner le retour lors dudépart
• Effectuerla facturation et réconcilier la caisse