Agent réception

Strom spa nordique; Mont-Saint-Hilaire; On-site; CAD 26,000 - 32,000; Full time

Job summary

Strom Spa Inc. à Mont-Saint-Hilaire recherche un agent à l’accueil pour assurer un service chaleureux des clients dès leur arrivée jusqu’à leur départ, et les renseigner sur les produits et services afin de favoriser une expérience de détente complète.

Sous la responsabilité du Chef réception, vous assurez la vente-conseil, préparez le matériel nécessaire et effectuez la facturation et le rééquilibrage de la caisse pour une expérience harmonieuse.

Qualifications

• Capacité à accueillir les clients et communiquer les directives.
• Expérience en vente-conseil et produits spa souhaitée.
• Compétences de base en facturation et gestion de caisse.

Responsibilities

• Accueillir les clients à la réception et partager les procédures pour favoriser la détente.
• Promouvoir les produits et soins via les promotions en cours et proposer des soins.
• Préparer le matériel nécessaire pour la journée et coordonner son retour après le départ.
• Effectuer la facturation et réconcilier la caisse.

Skills

Accueil clients

Vente-conseil

Préparation matériel

Gestion caisse

Tools

Caisse enregistreuse

Job description

L’agent à l’accueil, relevant du Chef réception, offre un service attentionné aux clients. Il les renseigne sur les produits etservices offerts afin de favoriser une expérience de détente complète aux clients de leur arrivée jusqu'à leur départ.

Responsabilités principales:

• Accueillirles clients à la réception et leur partager les procédures et directives pourfavoriser la détente ainsi que la relaxation
• Favoriserla vente-conseil en communiquant les promotions en cours et en proposant desproduits et des soins
• Préparerle matériel nécessaire pour la journée de détente et en coordonner le retour lors dudépart
• Effectuerla facturation et réconcilier la caisse