Agent(e) de soutien administratif en reprographie

C; Montreal; On-site; CAD 42,000 - 52,000; Full time

Job summary

Le Cégep du Vieux Montréal recrute un agent(e) de soutien administratif chargé de coordonner les cahiers de notes et les projets spéciaux, en collaboration avec le service de reprographie et le Groupe Coopsco. Vous assurez le respect des droits d’auteur et le suivi des demandes.

Vous assurez le soutien et le service à la clientèle, gérez les livraisons et les suivis, et participez à l’émission des factures des services de reprographie et d’impression 3D.

Qualifications

• Connaître les logiciels de la suite Office et être à l’aise avec un environnement informatique.
• Capacité à gérer plusieurs dossiers en même temps et à prioriser les délais.
• Bonne aptitude à résoudre des problèmes et à transiger avec différents types de clientèle.
• Soin particulier accordé au respect des règles et procédures liées aux droits d’auteur.

Responsibilities

• Planifie et coordonne la production des cahiers de notes et des projets spéciaux, en recueillant les besoins et en veillant à leur réalisation.
• Collabore avec le Groupe Coopsco pour la production et met à jour les répertoires des cahiers actifs et désuets.
• Applique l’entente Copibec et conseille enseignants et communauté sur les droits d’auteur et l’utilisation des œuvres.
• Vérifie et impute les requêtes de reprographie dans les logiciels appropriés.
• Compile et analyse les données liées aux cahiers et produit les statistiques nécessaires au suivi.
• Informe les usagers sur les activités et initie à l’usage des outils de reprographie.
• Assure le soutien et le service à la clientèle et coordonne les urgences de production et les livraisons.
• Transmet les commandes d’approvisionnement et assure le suivi des stocks de papier.
• Effectue l’émission de la facturation des services de reprographie et d’impression 3D et analyse les rapports connexes.
• Gère les accès et met à jour les configurations des photocopieurs pour les utilisateurs.
• Accomplit toute autre tâche connexe.

Skills

Gestion multi-dossiers

Bonne communication

Résolution de problèmes

Education

Diplôme d’études secondaires ou équivalent

Tools

Office Suite (Word, Excel, Outlook)

Job description

Le Cégep du Vieux Montréal recrute un agent(e) de soutien administratif chargé de coordonner les cahiers de notes et les projets spéciaux, en collaboration avec le service de reprographie et le Groupe Coopsco. Vous assurez le respect des droits d’auteur et le suivi des demandes.

Vous assurez le soutien et le service à la clientèle, gérez les livraisons et les suivis, et participez à l’émission des factures des services de reprographie et d’impression 3D.