Agent(e) conseil - Expérience membres et clients

Agilus Consulting Group; Châteauguay; Vor Ort; CAD 31.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

$22,21 par heure

Salaire évolutif jusqu’à 26,00$

Formation rémunérée (5 jours) — 100%th

Opportunité d’évolution rapide

80% d’embauches en moins de 6 mois

Horaire de jour, lundi à vendredi

Zusammenfassung

Agilus by Synergie recherche un Agent(e) conseil pour la région de Châteauguay, Québec, afin d’accompagner les membres et clients dans leurs opérations bancaires. Le poste implique la promotion des applications et outils technologiques et le maintien d’une relation d’affaires de qualité.

Le candidat idéal possède au moins 2 ans d’expérience en service à la clientèle et maîtrise les produits bancaires. Horaire de jour et opportunités d’évolution rapide au sein de l’équipe.

Qualifikationen

• Expérience minimale de 2 ans en service à la clientèle.
• Bonne compréhension des produits et services bancaires.
• Aptitudes relationnelles et esprit d’équipe.

Aufgaben

• Accompagner les membres et clients dans leurs opérations et transactions et les informer des applications et outils.
• Contribuer au développement des affaires et au maintien de la relation d’affaires.
• Accompagner les membres ayant subi desFraudes ou des irrégularités et les diriger vers les partenaires.
• Se tenir informé des nouveautés liées aux normes, produits ou services.
• Respecter les règles de conformité, de sécurité et de gestion des risques.

Kenntnisse

Service clientèle

Ausbildung

DES (Diplôme d’études secondaires) ou équivalent

Jobbeschreibung

Un départ avec Synergie pour une carrière prometteuse ! Synergie recrute pour un Agent(e) conseil - Expérience membres et clients dans le domaine bancaire à Châteauguay, Québec. Agilus by Synergie recrute pour un Agent(e) conseil - Expérience membres et clients dans domaine bancaire à . Je travaille actuellement au côté de notre client la Fédération des caisses Desjardins dans votre région, afin de trouver leur prochain Agent(e) Conseil - Expérience membres et clients, pour se joindre à leurs équipes.

Responsabilités

• Accompagner les membres et clients dans leurs opérations et leurs transactions, en saisissant les occasions pour les informer des applications et des outils technologiques existants, leur permettant d’être plus autonomes dans ces activités.
• Contribuer au développement des affaires et au maintien de la relation d’affaires, à travers la prestation de services et par le biais d’activités.
• Accompagner les membres et clients ayant subi des fraudes ou des irrégularités et s’assurer de les diriger vers les partenaires désignés.
• Demeurer à l’affût des nouveautés liées aux normes, produits ou services dans votre champ d’activité.
• Respecter les règles de conformité, de sécurité et de gestion des risques.

Exigences

• Diplôme 5e secondaire (DES)
• Avoir 2 ans d’expérience pertinente en service à la clientèle.

Nous offrons

• $22,21 par heure
• Salaire évolutif pouvant aller jusqu'à 26.00$.
• Formation théorique: Rémunérée, à 100% autonome (Durée de 5 jours)
• Opportunité d’évolution de carrière rapide.
• 88% de nos employé(e)s sont embauché(e)s en moins de 6 mois.
• Horaire de jour. Du lundi au vendredi (dont 1 soir jusqu’à 19h ou 20h, soit le mercredi ou le jeudi).

Compétences générales:Tu es une personne souriante, enthousiaste et positive ? Alors ce poste est fait pour toi.