Agent(e) aux opérations - Réception

Promutuel Assurance; Quebec; On-site; CAD 40,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération avec échelles évolutives

Assurances collectives pour vous et您的“

Job summary

Promutuel Assurance à Ste-Foy offre un poste stimulant dans une équipe de spécialistes au Québec. Vous contribuerez à accueillir les clients et à assurer un service de qualité dans un bureau moderne.

Vous gérerez les appels, les courriers et les paiements tout en réalisant diverses tâches administratives. Ce rôle exige une discipline et une excellente maîtrise du français, l’anglais étant un atout pour communiquer avec une clientèle variée.

Qualifications

• DEP en secrétariat ou formation équivalente.
• Expérience dans des fonctions similaires.
• Bonne maîtrise du français, à l’oral et à l’écrit.
• Facilité d’utiliser des technologies et appareils numériques.
• Souci d’offrir un service à la clientèle irréprochable.
• Capacité d’écoute et d’adaptation lors d’imprévus.
• Esprit de collaboration.
• Autonomie, rigueur et souci du détail.
• Maîtrise fonctionnelle de l’anglais, à l’oral et à l’écrit, pour interagir avec une clientèle anglophone.

Responsibilities

• Accueillir la clientèle.
• Recevoir et acheminer les appels.
• Faire la réception du courrier et des paiements.
• Accomplir différentes tâches administratives.

Skills

Service à la clientèle

Écoute active

Collaboration

Autonomie

Rigueur

Souci du détail

Adaptabilité

Anglais professionnel

Education

DEP en secrétariat ou formation équivalente

Job description

Une carrière accessible et valorisante

Promutuel Assurance vous offre de développer vos compétences au sein d’une communauté de spécialistes à travers le Québec.

À propos du poste

Vous travaillerez à notre bureau situé à Ste‑Foy, Promutuel Assurance Les Bâtisseurs.

Responsabilités

• Accueillir la clientèle.
• Recevoir et acheminer les appels.
• Faire la réception du courrier et des paiements.
• Accomplir différentes tâches administratives.

Qualifications

• DEP en secrétariat ou formation équivalente.
• Expérience dans des fonctions similaires.
• Bonne maîtrise du français, à l’oral et à l’écrit.
• Facilité d’utiliser des technologies et appareils numériques.
• Souci d’offrir un service à la clientèle irréprochable.
• Capacité d’écoute et d’adaptation lors d’imprévus.
• Esprit de collaboration.
• Autonomie, rigueur et souci du détail.
• Maîtrise fonctionnelle de l’anglais, à l’oral et à l’écrit, pour interagir avec une clientèle anglophone.

Avantages

• Rémunération avec échelles évolutives.
• Assurances collectives pour vous et votre famille.
• Service de télémédecine.
• Programme d’aide aux employés et à leur famille.
• Régime de retraite à prestations déterminées.
• Rabais sur vos assurances auto et habitation.
• Activités sociales organisées par l’employeur.
• Bureaux modernes, adaptés aux différents modes de travail.

Égalité d’accès à l’emploi

Nous prenons en considération les profils jugés équivalents et respectons l’équité en matière d’emploi.