Adjoint(e) - soutien aux opérations

Promutuel Assurance; Amqui; On-site; CAD 38,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurances collectives

Régime de retraite à prestations défin

Rabais sur assurance auto et habitat

Bureaux modernes

Job summary

Promutuel Assurance Côte-Est recherche une Adjointe(-e) soutien aux opérations à Amqui pour assurer l’accueil des membres-assurés, l’acheminement des appels et le soutien aux services.

Le poste exige une formation en bureautique ou secrétariat et au moins un an d’expérience. Maîtrise avancée du pack Microsoft Office et anglais opérationnel sont nécessaires pour servir nos assurés au Québec et au Nouveau-Brunswick.

Qualifications

• DEC en bureautique, DEP en secrétariat ou équivalent.
• 1 année d’expérience pertinente.
• Très bonne connaissance des logiciels de la suite Microsoft Office.
• Souci de l’excellence du service à la clientèle.
• Facilité à entrer en contact avec les gens et à communiquer.
• Sens de l’initiative et autonomie.
• Dynamisme, discrétion et empathie.
• Maîtrise avancée de l’anglais, écrit et oral.

Responsibilities

• Accueillir les membres-assurés et les postes au bureau.
• Recevoir et acheminer les appels des membres-assurés et les acheminer vers les services concernés.
• Prendre les paiements et effectuer les dépôts.
• Réaliser diverses tâches administratives et techniques pour l’ensemble des départements.

Skills

MS Office

Anglais avancé

Service clientèle

Communication

Autonomie

Education

DEC bureautique

DEP secrétariat

Job description

Une carrière accessible et valorisanteVous êtes en quête de nouveauté? Promutuel Assurance vous offre d’évoluer au cœur d’un milieu de travail tourné vers l’humain, où règne un esprit d’équipe hors du commun. Voici l’occasion de développer vos compétences au sein d’une communauté de spécialistes de partout au Québec, qui s’affairent à façonner l’avenir de notre industrie.À propos du posteVous exercerez votre emploi comme Adjointe(e)-soutien aux opérations à notre bureau d'Amqui, pour Promutuel Assurance Côte-Est.À quoi ressemblera votre semaine de travail?Accueillir les membres- assurés qui se présentent au bureauRecevoir et acheminer des appels pour nos membres- assurés en soutien aux différents servicesS’occuper de la prise de paiements et des dépôtsAccomplir diverses tâches administratives et techniques pour l'ensemble des départementsAvez-vous ce profil-LÀ?DEC en bureautique, DEP en secrétariat ou toute autre formation équivalente1 année d’expérience pertinenteTrès bonne connaissance des logiciels de la suite Microsoft OfficeSouci de l’excellence du service à la clientèleFacilité à entrer en contact avec les gens et à communiquerSens de l’initiative et autonomieDynamisme, discrétion et empathieAvoir une maîtrise avancée de la langue anglaise, autant à l’oral qu’à l’écrit, afin d’assister et de servir quotidiennement nos membres- assurés anglophones présents sur le territoire du Québec et Nouveau-Brunswick au moyen d’interactions complexes liées notamment aux assurances et répondre aux objectifs de croissance de Promutuel Assurance de l'Estuaire.Une panoplie d’avantages ici et LÀRémunération avec échelles évolutivesMilieu avec un bon équilibre travail-vie personnelleCongés mobiles dès la première annéePlusieurs ressources pour vous supporter, vous et vos prochesAssurances collectives pour vous et votre familleService de télémédecine pour répondre rapidement aux préoccupations de vous et vos prochesUn Programme d’aide aux Employés et leur famille pour toute sorte de supportRégime de retraite à prestations déterminées avec participation de l’employeurRabais sur vos assurance auto et habitationActivités sociales organisées par l’employeurBureaux modernes, adaptés aux différents modes de travailCertification Bien au travail Niveau 1Un employeur qui priorise votre bien-être, vous êtes rendu(e) LÀ!Soyez vous-même au sein d’équipes qui ont le bien-être, le respect et l’inclusion à cœurIntégrez une équipe tissée serrée qui prône la solidaritéVenez bonifier notre savoir collectif grâce à vos expériences diversifiéesÉvoluez dans une entreprise engagée à faire une différence durable et à adopter des pratiques responsablesFaites valoir vos idées et vos opinionsContribuez à offrir une expérience distinctive à nos membres-assurésJoignez une organisation qui vous accompagnera dans votre dépassement professionnelŒuvrez dans un milieu de travail, classé au 3e rang du top 60 des leaders en expérience membre selon la plateforme Officevibe de WorkleapSoyez vous-même chez nousChez Promutuel Assurance, nous célébrons la diversité de notre monde et nous croyons que c'est cette unicité qui fait notre richesse. Toute personne, peu importe son profil, est encouragée à postuler chez nous. Offrir un milieu de travail inclusif, humain et bienveillant demeure notre priorité.Si vous avez des besoins spécifiques liés à votre candidature, n'hésitez pas à communiquer avec nous.