Agent(e) en assurance des particuliers - service à la clientèle

M10 Promutuel ALTA, Société Mutuelle d'assurance générale; Ville-Marie; On-site; CAD 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération évolutive

Assurances collectives

Télémédecine

Régime de retraite

Rabais sur assurances

Job summary

Promutuel Assurance Alta recrute un agent(e) pour conseiller les membres-assurés des particuliers sur les produits et services adaptés en assurance auto et habitation.

Poste permanent à temps plein dans les bureaux de Ville-Marie et Rouyn-Noranda, avec responsabilitĂ©s de traitement des demandes et d’analyse des besoins. Exigences: DEC/AEC et licence AMF valorisées; autonomie et service client irréprochable.

Qualifications

• DEC en techniques de services financiers et d’assurances ou AEC en assurance de dommages (atout).
• Permis AMF en assurance de dommages des particuliers (atout).
• Expérience dans des fonctions similaires (atout).
• Bonne connaissance de l’informatique et des principaux logiciels de la suite Microsoft Office.
• Souci d’offrir un service à la clientèle irréprochable.
• Autonomie, rigueur et souci du détail.

Responsibilities

• Conseiller les membres-assurés en assurance des particuliers et proposer les produits et services appropriés.
• Analyser les besoins actuels et futurs des membres-assurés pour offrir des protections adaptées (auto et habitation).
• Traiter les demandes lors de modifications, renouvellements, annulations ou mises à jour.

Skills

Service client

Microsoft Office

Autonomie

Rigueur

Souci du détail

Education

DEC en techniques de services financiers et d’assurances

AEC en assurance de dommages

Permis AMF en assurance de dommages des particuliers

Tools

Suite Microsoft Office

Job description

Une carrière accessible et valorisante Vous êtes en quête de nouveauté? Promutuel Assurance vous offre d’évoluer au cœur d’un milieu de travail tourné vers l’humain, où règne un esprit d’équipe hors du commun. Voici l’occasion de développer vos compétences au sein d’une communauté de spécialistes de partout au Québec, qui s’affairent à façonner l’avenir de notre industrie.

À propos du poste

Vous exercerez votre emploi d’agent(e) à l'un de nos bureaux de Ville-Marie (Abitibi-Témiscamingue) et Rouyn-Noranda pour Promutuel Assurance Alta. Il s’agit d’un poste permanent à temps plein (35 heures par semaine).

À quoi ressemblera votre semaine de travail?

• Conseiller les membres-assurés en assurance des particuliers en leur proposant les produits et les services appropriés
• Analyser les besoins actuels et futurs des membres-assurés en vue d’offrir des protections adaptées à leurs besoins en assurance auto et habitation
• Traiter les demandes des membres-assurés lors de modifications, de renouvellements, d’annulations ou de mises à jour

Avez-vous ce profil-LÀ?

• DEC en techniques de services financiers et d’assurances ou AEC en assurance de dommages (atout)
• Permis en règle de l’AMF en assurance de dommages des particuliers (atout)
• Expérience dans des fonctions similaires (atout)
• Bonne connaissance de l’informatique et des principaux logiciels de la suite Microsoft Office
• Souci d’offrir un service à la clientèle irréprochable
• Autonomie, rigueur et souci du détail
• #LI-MF1

Une panoplie d’avantages ici et LÀ

• Rémunération avec échelles évolutives
• Plus de ressources pour vous supporter, vous et vos proches
• Assurances collectives pour vous et votre famille
• Service de télémédecine pour répondre rapidement aux préoccupations de vous et vos proches
• Un Programme d’aide aux Employés et leur famille pour toute sorte de support
• Régime de retraite à prestations déterminées avec participation de l’employeur
• Rabais sur vos assurance auto et habitation
• Activités sociales organisées par l’employeur
• Bureaux modernes, adaptés aux différents modes de travail
• Certification Bien au travail Niveau 1

Un employeur qui priorise votre bien-être

Vous êtes rendu(e) LÀ! Soyez vous-même au sein d’équipes qui ont le bien-être, le respect et l’inclusion à cœur. Intégrez une équipe tissée serrée qui prône la solidarité. Venez bonifier notre savoir collectif grâce à vos expériences diversifiées. Évoluez dans une entreprise engagée à faire une différence durable et à adopter des pratiques responsables. Faites valoir vos idées et vos opinions. Contribuez à offrir une expérience distinctive à nos membres-assurés. Joignez une organisation qui vous accompagnera dans votre dépassement professionnel. Œuvrez dans un milieu de travail, classé au 3e rang du top 60 des leaders en expérience membre selon la plateforme Officevibe de Workleap. Soyez vous-même chez nous.

Valeurs et inclusion

Chez Promutuel Assurance, nous célébrons la diversité de notre monde et nous croyons que c'est cette unicité qui fait notre richesse. Toute personne, peu importe son profil, est encouragée à postuler chez nous. Offrir un milieu de travail inclusif, humain et bienveillant demeure notre priorité. Si vous avez des besoins spécifiques liés à votre candidature, n'hésitez pas à communiquer avec nous.

Le métier dans son contexte

Travailler chez nous, c’est évoluer au sein d’une fière mutuelle d’ici, qui met la coopération et la solidarité au cœur de toutes ses décisions. Rejoindre notre entreprise, c'est relever des défis motivants, collaborer avec une équipe tissée serrée et bénéficier d’une réelle proximité avec vos gestionnaires. Mettre à profit vos compétences pour un employeur à l’écoute de son monde et engagé dans son milieu, dans un secteur en pleine croissance, c'est ça la différence Promutuel Assurance.