Agent(e) administratif

Reseaumaclinique; Laval; Sur place; CAD 25 000 - 29 000; Plein temps

Résumé du poste

Réseau MAclinique Laval recherche une personne dynamique pour occuper un poste administratif et d’accueil. Le rôle implique un accueil chaleureux des patients, la gestion des rendez‑vous et diverses tâches administratives. Vous évoluerez dans une équipe axée sur le service et le bon fonctionnement de la clinique.

Temps plein permanence, horaire de jour entre 7 h 30 et 18 h, salaire horaire de 18 $ à 21 $ selon l’expérience. Excellentes compétences relationnelles et maîtrise du français requises.

Qualifications

• Être à l’aise avec le public et offrir un service à la clientèle exemplaire.
• Être organisé, autonome et rigoureux.
• Maîtriser la Suite Office et les outils informatiques.
• Excellente maîtrise du français; l’anglais est apprécié.

Responsabilités

• Accueil des patients et gestion des rendez‑vous.
• Répondre aux appels et demandes de la clientèle.
• Planifier et confirmer les rendez‑vous; mettre à jour les dossiers.
• Effectuer des tâches administratives et informatiques.
• Assurer le suivi des demandes et collaborer avec l’équipe.

Connaissances

Service à la clientèle

Organisation

Autonomie

Rigueur

Informatique

Français

Anglais

Outils

Suite Office

Description du poste

Type d’emploi : Permanent, temps plein | 40h/semaine

Horaire : De jour, entre 7 h 30 et 18 h

Salaire : 18 $ à 21 $/heure, selon l’expérience

Lieu : MAclinique Santé 440 – 310-4650, desserte sud de l’autoroute 440, Laval (Québec) H7T 2

Vous aimez les gens, le rythme dynamique et les journées qui ne se ressemblent pas?

Vous êtes organisé(e), débrouillard(e) et aimez être au cœur de l’action? Cette opportunité pourrait être pour vous!

MAclinique Santé 440 recherche une personne qui saura offrir un accueil chaleureux aux patients, assurer un service efficace et contribuer activement au bon fonctionnement de la clinique.

Votre rôle

Vous serez une personne clé de l’équipe, en assurant l’accueil des patients, la gestion des rendez-vous et différentes tâches administratives. Votre sens du service et votre organisation feront toute la différence au quotidien.

Votre quotidien

• Accueillir les patients et offrir un service chaleureux et professionnel;
• Répondre aux appels et gérer les demandes de la clientèle;
• Planifier et confirmer les rendez‑vous;
• Mettre à jour les dossiers des patients;
• Effectuer diverses tâches administratives et informatiques;
• Assurer le suivi des demandes et collaborer avec l’équipe.

Le profil recherché

Nous recherchons une personne positive, fiable et organisée qui aime travailler avec le public et qui sait garder le sourire même lorsque le rythme s'accélère.

• À l’aise avec le public et reconnu(e) pour votre excellent service à la clientèle;
• Organisé(e), autonome et rigoureux(se);
• À l’aise avec la suite Office et les outils informatiques;
• Excellent français, tant à l’oral qu’à l’écrit;
• Capable de vous débrouiller en anglais;
• Bonnes habiletés communicationnelles et esprit d’équipe;
• Ponctuel(le), efficace et capable de gérer les priorités.

Pourquoi vous joindre à nous?

• Une équipe accueillante et dynamique;
• Un environnement humain où la collaboration est au rendez‑vous;
• Un poste varié où vous ne passerez pas vos journées à faire la même chose;
• Une équipe qui valorise l’entraide, le respect et la bonne humeur;
• La possibilité de contribuer directement à une expérience positive pour les patients.

Qui sommes-nous?

Réseau MAclinique vise à améliorer l’accès aux soins de santé de première ligne au Québec. Notre réseau regroupe différents milieux de soins et de services, notamment des cliniques médicales, des résidences avec soins, des complexes santé, des blocs chirurgicaux et une division de soins en milieu d’hébergement.

Notre équipe partage cinq valeurs essentielles : collaboration, innovation, qualité, bienveillance et bien-être.