Agent d’Accueil & Bien‑être Étudiant

McGill University; Montreal; On-site; CAD 41,000 - 50,000; Part time

Job summary

Le Pôle bien-être étudiant de McGill propose des services de santé et d’accompagnement pour les étudiants, y compris cabinets individuels et thérapies de groupe. Le poste est une durée déterminée et implique le traitement des admissions, des inscriptions et la gestion des dossiers.

Sous la supervision, vous planifiez les rendez-vous, vérifiez l’éligibilité et assurez la saisie des données, des paiements et du courrier.

Qualifications

• Formation DEP en bureautique avec 3 ans d'expérience pertinente.
• DEP - Études de secrétariat ou équivalent, expérience administrative.
• Maîtrise des outils Windows, Word, Excel et Outlook.

Responsibilities

• Fournir un excellent service à la clientèle au Pôle.
• Répondre aux demandes d'information et expliquer les programmes et procédures.
• Planifier les rendez-vous et inscrire les clients.
• Gérer les paiements et émettre les reçus.
• Numériser et maintenir les dossiers électroniques.
• Soutien administratif et secrétariat à l'unité.
• Orienter vers d'autres cliniques si nécessaire.

Skills

Anglais (maîtrise)

Service à la clientèle

Gestion des dossiers

Education

DEP - Systèmes de bureautique

DEP - Études de secrétariat

Tools

Titanium

Medesync

Job description

Le Pôle bien-être étudiant de McGill propose des services de santé et d’accompagnement pour les étudiants, y compris cabinets individuels et thérapies de groupe. Le poste est une durée déterminée et implique le traitement des admissions, des inscriptions et la gestion des dossiers.

Sous la supervision, vous planifiez les rendez-vous, vérifiez l’éligibilité et assurez la saisie des données, des paiements et du courrier.