Agent Bilingue en Assurance Dommages — Horaires Flexibles

RBC Insurance Group; Drummondville; In loco; CAD 42.000 - 66.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Avantages sociaux modernes

Horaires flexibles

Équipe inclusive

Descrizione del lavoro

RBC Insurance Group, Centre de conseils en assurances à Montréal, recherche un conseiller en assurances capable d’offrir des conseils personnalisés et une expérience client irréprochable.

Vous répondrez à des appels entrants, évaluerez les besoins des clients et proposerez des solutions adaptées tout en respectant les procédures et les exigences réglementaires. Bilinguisme et disponibilité hors heures de bureau constituent des points forts importants.

Competenze

• Titulaire du certificat de représentant en assurance de dommages AMF OU capacité d’obtenir le certificat AMF et permis de vente de produits d’assurance hors vie.
• Bilinguisme anglais/français requis.
• Aptitudes exceptionnelles pour le service clientèle et capacité d’établir des relations clients.
• Capacité de travailler n'importe quel quart pendant les heures d’ouverture.

Mansioni

• En répondant aux appels entrants, offrir des conseils et des solutions d’assurance adaptés aux besoins des clients.
• Répondre aux questions et établir des relations au premier point de contact.
• Effectuer des évaluations personnalisées des besoins et démontrer la valeur des conseils.
• Comprendre le risque réglementaire lors de la préparation/modification des polices d’assurance auto et habitation.
• Suivre les procédures pendant les conversations avec les clients.
• Entretenir et consolider les relations avec les partenaires pour RBC.

Conoscenze

Besoins du client

Développement de produit d'assurance

Résolution de problèmes en groupe

Service à la clientèle

Vente croisée

Ventes

Formazione

Certificat de représentant en assurance de dommages (AMF)

Descrizione del lavoro

RBC Insurance Group, Centre de conseils en assurances à Montréal, recherche un conseiller en assurances capable d’offrir des conseils personnalisés et une expérience client irréprochable.

Vous répondrez à des appels entrants, évaluerez les besoins des clients et proposerez des solutions adaptées tout en respectant les procédures et les exigences réglementaires. Bilinguisme et disponibilité hors heures de bureau constituent des points forts importants.