Adjointe administrative - Domaine des assurances ( VV)

TOTEM; Longueuil; On-site; CAD 45,000 - 55,000; Full time

Job summary

Une entreprise dans le domaine des assurances à Longueuil recherche un(e) adjoint(e) administratif(ve) pour soutenir son équipe de courtiers. Le candidat idéal maîtrise le français et l'anglais, possède de l'expérience en service à la clientèle, et est organisé. Ce poste permanent offre un salaire entre 45000 $ et 55000 $ dans un environnement de travail professionnel.

Qualifications

• Expérience pertinente en soutien administratif ou service à la clientèle.
• Connaissance du domaine de l'assurance est un atout.
• Rigueur et souci du détail.

Responsibilities

• Préparer les documents d’assurance.
• Faire le suivi des renouvellements avec les courtiers.
• Répondre aux demandes des clients.

Skills

Service à la clientèle

Compétences organisationnelles

Maîtrise de l'anglais

Aisance avec les outils informatiques

Job description

Poste permanent | Longueuil | Salaire : 45000 $ à 55000 $ | Bilinguisme requis

Dans le cadre de son développement, notre client, une compagnie dans le domaine des assurances, souhaite accueillir un(e) adjoint(e) administrativemotivé(e), structuré(e) et orienté(e) service client, pour soutenir son équipe de courtiers dans un environnement dynamique et professionnel.

Ce que vous ferez:

• Préparation des documents d’assurance (avenants, certificats, cartes roses, facturation, etc.)

• Suivi des renouvellements, rappels et échéances avec les courtiers

• Mise à jour des dossiers clients et des systèmes informatiques

• Réponses aux demandes des clients avec courtoisie et professionnalisme

• Participation au traitement des réclamations et au suivi des paiements/factures
• Appui administratif quotidien aux membres de l’équipe

Profil recherché:

• Expérience pertinente en soutien administratif ou service à la clientèle

• Connaissance du domaine de l’assurance (un atout)

• Aisance avec les outils informatiques et bonne capacité d’organisation

• Rigueur, souci du détail et capacité à gérer plusieurs priorités

• Maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit

• Anglais requis (clientèle internationale)

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