Adjoint(e) à la direction et accueil — Coordination

Coude à Coude; Shawinigan; On-site; CAD 38,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Avantages sociaux

Job summary

Coude à Coude à Shawinigan recherche une personne pour accueillir les familles, faciliter l’accès aux rendez‑vous cliniques et soutenir la direction dans ses tâches administratives. Sous la supervision de la direction générale, vous assurez un accueil chaleureux et une coordination rigoureuse des rendez‑vous.

Vous travaillez en étroite collaboration avec l’équipe clinique et le personnel, gérez le courrier et les documents, saisissez les dossiers et compilez les statistiques demandées.

Qualifications

• Expérience en secrétariat, en administration ou en accueil.
• Maîtrise des outils bureautiques et des bases de données.
• Sens de l’organisation et capacité à gérer les priorités.
• Connaissance des normes de confidentialité applicables aux dossiers cliniques.

Responsibilities

• Acceuillir les familles lors des rendez‑vous et orienter les demandes.
• Gérer le courrier et les communications documentaires.
• Planifier, confirmer et suivre les rendez‑vous dans la base de données; gérer annulations et reprogrammations.
• Informer les familles des modalités pratiques et signaler les difficultés de planification.
• Saisir et mettre à jour les dossiers, classer les documents et compiler les statistiques.
• Faciliter la circulation de l’information entre les familles, le personnel médical et la direction.
• Signaler les informations manquantes et transmettre les appels et documents selon le protocole.
• Assurer le soutien administratif de la direction générale et adjointe.
• Participer à la vie de l’organisme et aux rencontres d’équipe.

Skills

Secrétariat

Administration

Accueil

Confidentialité dossiers

Coordination clinique

Tools

Suite bureautique

Job description

Coude à Coude à Shawinigan recherche une personne pour accueillir les familles, faciliter l’accès aux rendez‑vous cliniques et soutenir la direction dans ses tâches administratives. Sous la supervision de la direction générale, vous assurez un accueil chaleureux et une coordination rigoureuse des rendez‑vous.

Vous travaillez en étroite collaboration avec l’équipe clinique et le personnel, gérez le courrier et les documents, saisissez les dossiers et compilez les statistiques demandées.