Coordinateur(trice) de Réception — Clinique Dermato

Vic Park; Quebec; On-site; CAD 38,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurances santé

Assurance dentaire

Assurance vision

Job summary

Médispa Victoria Park—Sainte-Foy recherche une coordonnatrice(trice) de la réception à temps plein pour assurer l’accueil et le bon fonctionnement de la clinique dermatologique publique et privée. Vous serez le premier contact, instaurerez la confiance et aiderez les patients à vivre une expérience positive.

Vous gérerez les prises de rendez-vous, la facturation et soutiendrez les équipes médicales et opérationnelles, tout en veillant à la fluidité des opérations et au souci du détail.

Qualifications

• Excellentes compétences en communication écrite et orale.
• A l'aise avec les conversations de vente et le conseil client.
• Très bonne organisation et jugement.
• Maîtrise des outils informatiques et des tâches administratives.
• Capacité à suivre les processus avec précision et autonomie.
• Flexibilité pour soutenir les besoins de planification de la clinique.

Responsibilities

• Accueillir les clients en personne et au téléphone avec chaleur et professionnalisme.
• Répondre aux questions et guider les clients dans leur parcours.
• Planifier les rendez-vous et optimiser les horaires des médecins.
• Gérer les arrivées, départs et replanifications des rendez-vous.
• Traiter la facturation et les paiements avec discrétion et exactitude.
• Soutenir les médecins et la gestion des opérations.
• Participer à des projets spéciaux et soutenir les opérations de la clinique.

Skills

Communication

Vente/Conseil client

Organisation

Informatique et Admin

Suivi des processus

Flexibilité planning

Job description

Médispa Victoria Park—Sainte-Foy recherche une coordonnatrice(trice) de la réception à temps plein pour assurer l’accueil et le bon fonctionnement de la clinique dermatologique publique et privée. Vous serez le premier contact, instaurerez la confiance et aiderez les patients à vivre une expérience positive.

Vous gérerez les prises de rendez-vous, la facturation et soutiendrez les équipes médicales et opérationnelles, tout en veillant à la fluidité des opérations et au souci du détail.