Adjoint administratif/adjointe administrative

MARBLE TREND; Toronto; On-site; CAD 38,000 - 52,000; Full time

Job summary

MARBLE TREND, situé au Canada, recherche une personne pour soutenir les opérations administratives et le service à la clientèle. Le poste implique la coordination du flux d'informations, la gestion des documents, et le support des équipes internes.

Le candidat idéal possède une formation collégiale et une expérience administrative d'environ 1 à 2 ans, avec une excellente communication et une capacité à travailler dans un environnement dynamique et orienté client.

Qualifications

• Certificat ou diplôme d'un collège/cégep ou équivalent dans un programme d'une durée 1 à 2 ans.
• Expérience: 1 an à moins de 2 ans dans un rôle administratif ou similaire.
• Langue de travail: Anglais requis (voir note de l'employeur).
• Capacité à travailler dans un milieu rapide et sous pression.

Responsibilities

• Aider avec les procédures liées à la consultation du personnel et au règlement de griefs.
• Organiser les opérations quotidiennes et le flux d'information au sein de l'équipe.
• Ouvrir et distribuer le courrier et d'autres documents.
• Planifier et organiser les rendez-vous et déplacements.
• Gérer les contrats et répondre au téléphone et aux courriels.

Skills

Communication orale

Communication écrite

Flexibilité

Gestion du temps

Service à la clientèle

Education

Certificat ou diplôme collégial/cégep (1-2 ans)

Tools

MS Excel

Google Docs

MS Outlook

MS Word

MS PowerPoint

MS Windows

Adobe Photoshop

Job description

• Durée de l'emploi: Permanent
• Langue de travail: Anglais
• Heures de travail: 30 heures par semaine
• Education: Certificat ou diplôme d'un collège, d'un cégep ou d'un autre établissement d'enseignement non universitaire d'un programme d'une durée de 1 an à 2 ans
• Expérience: 1 an à moins de 2 ans

Milieu de travail

• Établissement/centre de distribution de vente au détail/vente en gros

Tâches

• Aider avec les procédures liées à la consultation du personnel et au règlement de griefs
• Coordonner le flux de renseignements au sein de l'équipe
• Ouvrir et distribuer le courrier et d'autres documents
• Planifier et organiser les opérations quotidiennes
• Mettre sur pied des méthodes administratives
• Fixer et confirmer des rendez-vous
• Gérer des contrats
• Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages
• Répondre aux demandes de renseignements par courrier électronique
• Conseiller la haute gestion
• Répondre aux questions des employés et résoudre les plaintes
• Commander des fournitures de bureau et garder un inventaire
• Superviser l'administration de la paye
• Organiser des voyages, établir les itinéraires et faire les réservations
• Accueillir les personnes qui se présentent, les diriger vers l'employé ou le service approprié
• Établir et tenir des systèmes manuels et informatisés de classement des dossiers d'information
• Dactylographier et faire la lecture de correspondance, de formulaires et d'autres documents
• Effectuer des recherches
• Effectuer de l'entré de données
• Fournir le service à la clientèle
• Travailler avec le département de marketing pour comprendre et communiquer des messages de marketing sur le terrain
• Entretenir et gérer des bases de données numérales
• Effectuer des tâches générales de comptabilité

Systèmes de gestion (sig ou bd)

• Google Docs
• MS Excel
• MS Outlook
• MS PowerPoint
• MS Windows
• MS Word
• Adobe Photoshop
• Média sociaux
• MS Office
• Adobe Acrobat Reader
• Courrier électronique

Terminologie technique

• Entreprise

Domaine d'expérience de travail

• Achat, acquisition et contrats

Domaine de spécialisation

• Correspondance
• Contrats
• Factures

Information de transport et de voyage

• Transport public disponible

Conditions de travail et capacités physiques

• Capacité à travailler de façon indépendante
• Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
• Délais serrés
• Souci du détail
• Tâches répétitives
• Volume de cas élevé
• Travailler en quasi-autonomie

Qualités personnelles

• Capacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément
• Excellente communication orale
• Excellente communication écrite
• Flexibilité
• Jugement
• Sens de l'organisation
• Esprit d'équipe
• Précis
• Attitude axée sur le client
• Fiable
• Gestion du temps
• Capacité d'adaptation
• Responsabilisation
• Sens des responsabilités
• Diligence raisonnable
• Capacité d'apprendre rapidement