Adjoint/adjointe de direction

JobsMedia.io; Quebec; On-site; CAD 42,000 - 56,000; Full time

Job summary

JobsMedia.io recherche un(e) responsable du studio pour superviser l’accueil, les relations clients et l’équipe au quotidien dans le cadre du Crackpot Café.

Vous coordonnerez les procédures administratives, analyserez les rapports et veillerez au bon fonctionnement des projets créatifs, en étroite collaboration avec la propriétaire.

Expérience en animation d’équipe, sens de l’initiative et excellente écoute client seront appréciés; le poste est basé à Québec et implique des heures variables.

Qualifications

• Qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire (certificat, permis, cours, appartenance à un ordre).

Responsibilities

• Accueil, conseiller et accompagner les clients et intervenir dans la résolution des situations particulières ou des insatisfactions
• Établir et coordonner des politiques et des procédures administratives avec la propriétaire
• Analyser des notes de service et des rapports, rédiger des documents et des rapports pour la Direction
• Préparation, suivi et coordination des réunions d'équipe
• Liaison entre l'équipe et la propriétaire
• Coordination des communications internes et externes
• Gestion d'équipe et formation et intégration des employés
• Gestion générale quotidienne du studio
• Organiser les remplacements d'horaires et répartition des tâches selon les besoins opérationnels
• Rencontrer des partenaires et intervenants pour discuter des problèmes et recommander des mesures
• Représenter l'entreprise auprès des entités externes
• Assurer toute autre tâche connexe au bon fonctionnement des studios

Skills

Relation interpersonnelle

Polyvalence

Sens de l’initiative

Education

DEC-BAC Techniques humaines/Travail social

Job description

Description de l'entreprise

Au Crackpot Café, vous êtes invités à laisser libre cours à votre créativité en vous adonnant à la peinture sur céramique. Venez peindre vous-mêmes une tasse à café, un ensemble à sushis ou une jolie tirelire, par exemple. Le concept est simple: choisissez votre projet parmi nos 700 modèles de céramique, puis décorez-le selon votre instinct créatif. Après tout, nous avons tous un artiste en nous!

Une équipe attentionnée est sur place pour vous expliquer les techniques de base et vous guider dans votre projet. Vous avez également tout le matériel de peinture à votre disposition pour créer un projet à votre goût. Lorsque vous avez terminé de peindre, laissez-nous votre pièce de céramique: nous l’émaillerons et la cuirons dans nos fours à 1827°F. Vous pourrez passer la récupérer quelques jours plus tard. En quelques étapes simples, vous aurez une pièce tout à fait unique et personnalisée!

Description de l’offre d’emploi

• Accueillir, conseiller et accompagner les clients et intervenir dans la résolution des situations particulières ou des insatisfactions
• Établir et coordonner des politiques et des procédures administratives pour et avec la propriétaire de l'entreprise
• Analyser des notes de service et des rapports reçus, rédiger des documents et des rapports pour les présenter à la Direction
• Préparation, suivi et coordination des réunions d'équipe
• Liaison entre l'équipe et la propriétaire
• Coordination des communications internes et externes
• Gestion d'équipe et formation et intégration des employés
• Gestion générale quotidienne du studio
• Organiser les remplacements d'horaires et contribuer à la répartition des tâches en fonction des besoins opérationnels
• Rencontrer des personnes ou groupes d'intérêt spéciaux et d'autres personnes ou groupes au nom de la direction pour déterminer les problèmes, évaluer et recommander diverses mesures
• Représenter l'entreprise, au nom de la direction, auprès de quelconque entité
• Assurer toute autre tâche connexe au bon fonctionnement des studios

Égalité Des Chances

Nous encourageons les citoyens canadiens, les résidents permanents, les nouveaux arrivants, les membres des communautés autochtones et les jeunes travailleurs à nous transmettre leur candidature si celle-ci correspond au profil recherché.

Qualifications professionnelles

Cette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)

Langues

• Français parlé - Élevé
• Français écrit - Moyen

Formations

• DEC-BAC, Techniques humaines - Techniques de travail social / Travail social

Expérience

2 à 3 ans

Compétences

• Capacité à établir et à maintenir des relations interpersonnelles
• Polyvalence
• Sens de l’initiative