Conseiller Aux Ventes / Sales Representative

Naturoc Granite & Marble; Quebec; On-site; CAD 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Commissions

Assurance collective

5 jours maladie

Semaines de vacances

Stationnement gratuit

Rabais employé

Café gratuit

Formation de perfectionnement

Révision annuelle des salaires

Évènement corporatif

Salle de repas

Job summary

Ciot Québec recrute une conseillère aux ventes en showroom pour accueillir les clients et proposer des solutions adaptées en céramique, pierre naturelle et dalles d’ingénierie. Vous conseillerez les clients, réaliserez les soumissions et assurerez le suivi après-vente, tout en visant la satisfaction et les objectifs commerciaux.

Ce poste exige une expérience en vente, un esprit client et des compétences en bureautique; le poste est en présentiel avec horaires 40h/semaine et avantages attractifs.

Qualifications

• Diplôme ou expérience équivalente dans la vente.
• Excellente écoute et capacité à proposer des solutions adaptées.
• Bonnes compétences organisationnelles et service client.

Responsibilities

• Accueillir les clients en salle et orienter pour céramique, plomberie et comptoirs en pierres naturelles.
• Établir un climat de confiance et assurer le suivi après-vente.
• Préparer les soumissions, commandes et factures via le système interne.
• Maintenir à jour les dossiers clients et suivre les demandes de prix et de disponibilité.
• Participer à l’atteinte des objectifs de vente et à la satisfaction client.

Skills

Vente au détail

Bilinguisme FR/EN

Écoute active

Education

DEP ou équivalent en vente/commerce

Job description

PROFIL ET COMPÉTENCES RECHERCHÉES

Vous êtes passionné du design d'intérieur et avez l'œil pour comprendre les besoins de vos clients ? Joignez vous à une équipe de vente dynamique qui offre des produits d'excellence ! On souhaite vous rencontrer !

Fondé en 1950, Ciot est l'un des plus grands importateurs et distributeurs de pierres naturelles en Amérique du Nord. Internationalement reconnu comme un leader de l'industrie pour la distribution de matériaux de projets résidentiels et commerciaux, l'impressionnante sélection de matériaux de Ciot est le choix parfait pour une variété d'applications de design intérieur et extérieur. Ciot offre une sélection soignée de pierres naturelles et de dalles d'ingénierie, de carreaux de céramique, de mosaïques artistiques, de bois franc et plus encore, tous provenant des carrières et des fabricants les plus exclusifs du monde entier.

L'entreprise possède des salles de montre à Montréal, Québec, Brossard, Laval, Toronto, Vaughan, Mississauga, Détroit, Atlanta et New York.

Ciot offre un milieu de travail stimulant, un ensemble d'avantages sociaux attrayants et un environnement de travail favorable à la croissance professionnelle. Si vous recherchez un poste où l'initiative est valorisée et où votre ambition n'a pas de limite, votre défi sera de vous concentrer sur votre capacité à progresser dans un environnement de travail très stimulant !

Sous la supervision de la superviseur - salle de montre, le ou la conseillère aux ventes est responsable de susciter de fortes relations de confiance avec les clients dans l’espace vente. Elle orientera et assurera un suivi apès-vente auprès d’une clientèle principalement composée du grand public, mais aussi de professionnels, tels que cuisinistes, designers et architectes.

RÔLE ET RESPONSABILITÉS

• Accueillir les clients qui se présentent en salle de montre, tant pour la céramique, la plomberie, les comptoirs en pierres naturelles, que ce soit des clients du grand public ou des professionnels du domaine;
• Établir un climat de confiance avec le client tout au long du processus de vente;
• Apprendre et maîtriser notre gamme de produits et de services afin de conseiller la clientèle de façon professionnelle;
• Écouter et évaluer les besoins du client afin de cerner son plein potentiel d'achat;
• Répondre aux questions des clients concernant les produits, les prix, la disponibilité, l'utilisation des produits et les conditions de crédit;
• Préparer les soumissions, les commandes et les factures à partir du système informatique;
• Tenir à jour les dossiers clients à l'aide du système informatique en place;
• Effectuer les suivis après-vente auprès des clients;
• Recueillir les commentaires des clients sur les produits vendus par Ciot Québec et les transmettre aux équipes concernées;
• Accomplir toute autre tâche connexe liée au poste.

Profile et Compétences Recherchés

• Diplôme d'études professionnelles dans une discipline liée au poste, ou expérience de travail équivalente;
• De 3 à 5 ans d'expérience en vente au détail;
• Bilinguisme (français et anglais) un atout;
• Dynamisme et intérêt marqué pour le design et la rénovation;
• Attitude orientée vers l'atteinte de résultats;
• Excellente écoute et capacité à proposer des solutions adaptées aux besoins spécifiques des clients;
• Forte orientation vers la satisfaction de la clientèle;
• Sens de l'organisation, des priorités et de la gestion de projets;
• Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office.

Horaire

• Disponible à travailler 40h par semaine;
• Disponible du lundi au samedi (fermé les dimanches);
• Disponible de 8H30 à 17h.

Ce que nous offrons

• Commissions intéressantes !
• Régime d'assurance collective : ensemble d'avantages médicaux et dentaires payés à 50 % par l'employeur
• 5 jours de maladie
• Semaines de vacances
• Stationnement gratuit
• Rabais employé sur les produits
• Café gratuit
• Formation de perfectionnement
• Révision annuelle des performances et des salaires
• Évènement corporatif
• Accès à une salle de repas tout équipé

*L'utilisation du masculin ne vise qu'à alléger le texte*

Job Types: Full-time, Permanent

Benefits:

• Dental care
• On-site parking
• Paid time off
• Vision care

Work days:

• Weekends as needed

Application question(s):

• Etes-vous légalement autorisé à travailler au Canada ?

Experience:

• sales: 3 years (required)

Language:

• French (required)

Work Location: In person