adjoint/adjointe de direction

Creations bleu-vert inc.; Quebec; On-site; CAD 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

Creations bleu-vert inc. recherche un/e professionnel/le pour assurer l'accueil, le conseil et l'accompagnement des clients, et intervenir dans la résolution des situations particulières au sein des studios à Québec.

Le poste implique l’établissement et la coordination des politiques et procédures administratives avec la propriétaire de l’entreprise, l’analyse de notes et rapports, et la préparation des réunions d’équipe.

Qualifications

• Gestion et coordination administrative
• Orientation client et service
• Communication écrite et orale en français

Responsibilities

• Accueillir, conseiller et accompagner les clients et intervenir dans la résolution des situations particulières ou des insatisfactions
• Établir et coordonner des politiques et des procédures administratives pour et avec la propriétaire de l'entreprise
• Analyser des notes de service et des rapports reçus, rédiger des documents et des rapports pour les présenter à la Direction
• Préparation, suivi et coordination des réunions d'équipe
• Liaison entre l'équipe et la propriétaire
• Coordination des communications internes et externes
• Gestion d'équipe et formation et intégration des employés
• Gestion générale quotidienne du studio
• Organiser les remplacements d'horaires et contribuer à la répartition des tâches selon les besoins opérationnels
• Rencontrer des personnes ou groupes d'intérêts spéciaux et d'autres personnes ou groupes au nom de la direction pour déterminer les problèmes, évaluer et recommander diverses mesures
• Représenter l'entreprise, au nom de la direction, auprès de quelque entité
• Assurer toute autre tâche connexe ou fonctionnement des studios

Job description

• Accueillir,conseilleretaccompagnerlesclientsetintervenirdanslarésolutiondessituationsparticulièresoudesinsatisfactions
• Établiretcoordonnerdespolitiquesetdesprocéduresadministrativespouretaveclapropriétairedel'entreprise
• Analyserdesnotesdeserviceetdesrapportsreçus,rédigerdesdocumentsetdesrapportsparlesprésenteràlaDirection
• Préparation,suivietcoordinationdesréunionsd'équipe
• Liaisonentrel'équipeetlapropriétaire
• Coordinationdescommunicationsinternesetexternes
• Gestiond'équipeetformationetintégrationdesemployés
• Gestiongénéralequotidiennedustudio
• Organiserlesremplacementsd'horairesetcontribueràlarépartitiondestâchesenfonctiondesbesoinsopérationnels
• Rencontrerdespersonnesougroupesd'intérêtspéciauxetd'autrespersonnesougroupesaunomdeladirectionpourdéterminerlesproblèmes,évalueretrecommanderdiversesmesures
• Représenterl'entreprise,aunomdeladirection,auprèsdequelconqueentité
• Assurertouteautretâcheconnexeaubonfonctionnementdesstudios

Égalitédeschances:

Nousencourageonslescitoyenscanadiens,lesrésidentspermanents,lesnouveauxarrivants,lesmembresdescommunautésautochtonesetlesjeunestravailleursànoustransmettrelescandidaturesicelle-cicorrespondauprofilrecherché.