Account Director: Growth & Client Excellence

Dexterra Group; Montreal (administrative region); On-site; CAD 70,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Possibilités d'avancement

Croissance

Job summary

Dexterra Group, une entreprise en pleine croissance présente en Amérique du Nord, propose un poste clé axé sur la croissance des revenus et la rentabilité des comptes assignés, avec un leadership sur site. Vous établirez des relations solides avec les clients, superviserez les équipes et identifierez de nouvelles opportunités pour stimuler la croissance, tout en assurant la conformité et la qualité.

Le poste nécessite au moins 2 ans d'expérience opérationnelle et mobilité; l'entreprise offre des

Qualifications

• Minimum de 2 ans d’expérience opérationnelle en gestion intégrée des installations.
• Capacité de déplacement avec nuitées au besoin.
• Excellentes compétences interpersonnelles et de communication.
• Connaissance des éléments techniques nécessaires à la prestation des services.
• Vérification des antécédents criminels fédéral.
• Dossier de conduite vierge.

Responsibilities

• Diriger la croissance des revenus et assurer la rentabilité des comptes assignés.
• Établir et maintenir de solides relations avec les clients grâce à une prestation de services exceptionnelle.
• Gérer, encadrer et motiver les équipes sur site afin d’atteindre les objectifs de performance.
• Identifier et saisir de nouvelles occasions d’affaires pour stimuler la croissance des comptes.
• Superviser la planification des ressources, l’ordonnancement et l’optimisation de la main-d’œuvre.
• Recruter, intégrer et former les membres de l’équipe afin de soutenir le succès opérationnel.
• Assurer la conformité aux normes de santé et sécurité ainsi qu’aux protocoles d’assurance qualité.
• Favoriser la satisfaction des clients et la rétention à long terme des comptes.

Skills

Leadership

Gestion de comptes

Relation client

Planification

Formation

Job description

Dexterra Group, une entreprise en pleine croissance présente en Amérique du Nord, propose un poste clé axé sur la croissance des revenus et la rentabilité des comptes assignés, avec un leadership sur site. Vous établirez des relations solides avec les clients, superviserez les équipes et identifierez de nouvelles opportunités pour stimuler la croissance, tout en assurant la conformité et la qualité.

Le poste nécessite au moins 2 ans d'expérience opérationnelle et mobilité; l'entreprise offre des