Account Director

Dexterra; Montreal (administrative region); On-site; CAD 90,000 - 130,000; Full time

Job summary

Dexterra Group recherche un responsable opérationnel pour guider la croissance des revenus et assurer la rentabilité des comptes clients.

Vous dirigerez des équipes sur site, garantissant un service d’exception, la sécurité et la qualité tout en identifiant de nouvelles opportunités d’affaires et en optimisant les ressources humaines et matérielles.

Qualifications

• Minimum de 2 ans d’expérience opérationnelle en gestion intégrée des installations.
• Capacité de se déplacer avec nuitées au besoin.
• Vérification des antécédents criminels fédéral exigée et dossier de conduite vierge.

Responsibilities

• Diriger la croissance des revenus et assurer la rentabilité des comptes assignés.
• Établir et maintenir de solides relations avec les clients par une prestation de services exceptionnelle.
• Gérer, encadrer et motiver les équipes sur site pour atteindre les objectifs de performance.
• Identifier et saisir de nouvelles occasions d’affaires pour stimuler la croissance des comptes.
• Superviser la planification des ressources et l’optimisation de la main-d’œuvre.
• Recruter, intégrer et former les membres de l’équipe et assurer la conformité santé-sécurité.

Skills

Leadership

Results-driven

Data-driven

Collaboration

Attention to detail

People management

Safety compliance

Job description

Dexterra Group est une entreprise en pleine croissance, financièrement solide et cotée en bourse (TSX : DXT). Nous sommes présents partout en Amérique du Nord et offrons en tout temps des centaines de possibilités d’emploi à temps plein et à temps partiel. Nous souhaitons offrir à nos employés bien plus qu’un simple emploi – nous proposons des occasions enrichissantes dans une culture qui favorise la stabilité, la diversité et l’inclusion, la camaraderie, la reconnaissance des employés, l’équilibre entre le travail et la vie personnelle, ainsi que la possibilité de faire ce que vous aimez. Depuis plus de 75 ans, les entreprises qui ont évolué de façon indépendante et qui composent aujourd’hui Dexterra Group se consacrent à servir des clients partout en Amérique du Nord afin de créer et de gérer des environnements bâtis qui jouent un rôle essentiel dans notre économie et nos collectivités. Et c’est une mission dont nous sommes extrêmement fiers.

Un travail qui compte, des gens qui prennent soin des autres.

Description du poste

Principales responsabilités :

• Diriger la croissance des revenus et assurer la rentabilité des comptes assignés
• Établir et maintenir de solides relations avec les clients grâce à une prestation de services exceptionnelle
• Gérer, encadrer et motiver les équipes sur site afin d’atteindre les objectifs de performance
• Identifier et saisir de nouvelles occasions d’affaires pour stimuler la croissance des comptes
• Superviser la planification des ressources, l’ordonnancement et l’optimisation de la main-d’œuvre
• Recruter, intégrer et former les membres de l’équipe afin de soutenir le succès opérationnel
• Assurer la conformité aux normes de santé et sécurité ainsi qu’aux protocoles d’assurance qualité
• Favoriser la satisfaction des clients et la rétention à long terme des comptes

COMPÉTENCES CLÉS POUR LA RÉUSSITE :

• Forte présence de leadership avec la capacité d’influencer et d’inspirer
• Orientation vers les résultats, avec un accent sur l’excellence opérationnelle et l’exécution
• Haut niveau de responsabilisation — pour soi-même et pour les autres
• Esprit collaboratif et engagement envers la réussite de l’équipe
• Excellente attention aux détails et solides compétences organisationnelles
• À l’aise avec l’utilisation des données et des technologies pour éclairer la prise de décision
• Engagement envers un leadership inclusif — en veillant à ce que chaque voix soit entendue

QUI RECHERCHONS-NOUS ?

• Minimum de 2 ans d’expérience opérationnelle en gestion intégrée des installations
• Une expérience de contrats multisites est un atout
• Capacité de se déplacer avec nuitées au besoin
• Connaissance des éléments techniques nécessaires à la prestation des services de soutien
• Capacité à attirer, développer et retenir les employés, tout en offrant un environnement de travail sécuritaire et favorable, en appui aux stratégies liées aux ressources humaines
• Excellentes compétences interpersonnelles et de communication
• Grande attention aux détails et capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique axé sur les échéances
• Doit réussir une vérification des antécédents criminels de niveau fédéral
• Doit détenir un dossier de conduite vierge

• Faites partie d’un secteur plus essentiel que jamais!
• Des possibilités d’avancement professionnel.
• Alors que d’autres entreprises réduisent leurs effectifs, nous poursuivons notre croissance!
• Soyez numéro un dès votre premier jour en vous joignant à un chef de file de l’industrie.

Dexterra Group est un employeur souscrivant au principe de l’égalité des chances et engagé envers la diversity et l’inclusion. Nous examinons toutes les candidatures qualifiées sans égard à la race, à la couleur, à la religion, au sexe, à l’orientation sexuelle, à l’identité de genre, à l’origine nationale, à l’âge, au handicap, au statut d’ancien combattant protégé, au statut d’Autochtone ou à tout autre motif protégé par la loi. Des mesures d’adaptation liées à un handicap sont offertes, sur demande, tout au long du processus de recrutement et de sélection.