7072 | Aviseur·euse technique

Soleva; Victoriaville; Sur place; CAD 40 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Horaire stable de jour

3 semaines de vacances durant l’été et

2 semaines durant les Fêtes

Formation continue offerte

Vêtements de travail fournis

Équipe expérimentée et collaboration

Résumé du poste

Centre de mécanique ML à Victoriaville recrute un aviseur technique pour conseiller les clients, expliquer les travaux et estimer les coûts.

Vous préparerez les devis, planifierez les rendez-vous et assurerez le suivi des interventions avec une équipe expérimentée. Rejoignez un service axé sur l’excellence et le travail d’équipe.

Qualifications

• Expérience en aviseur technique ou domaine similaire.
• Bonnes connaissances en mécanique automobile pour conseiller les clients.
• Professionnalisme, organisation et satisfaction client.
• Excellentes habiletés communicationnelles et contact humain.
• Autonomie et capacité à gérer plusieurs priorités.
• Aisance avec les outils informatiques et logiciels de gestion d’atelier.

Responsabilités

• Accueillir les clients avec professionnalisme et identifier leurs besoins en analysant la problématique du véhicule.
• Expliquer les travaux recommandés, les coûts et les délais.
• Conseiller sur l’entretien préventif du véhicule.
• Préparer les estimations et obtenir les approbations.
• Planifier les rendez-vous selon la capacité de l’atelier et les priorités.
• Vérifier la disponibilité des pièces et effectuer les commandes si nécessaire.
• Ouvrir les bons de travail et assurer le suivi des réparations.
• Coordonner les travaux avec les mécaniciens et suivre l’avancement.
• Préparer les factures et expliquer les travaux lors de la livraison.
• Mettre à jour la page Facebook de l’entreprise et effectuer d’autres tâches connexes.

Connaissances

Mécanique automobile

Conseil client

Organisation

Communication

Autonomie

Informatique & gestion d’atelier

Outils

Logiciels de gestion d’atelier

Description du poste

Tu aimes conseiller les clients, trouver des solutions et évoluer dans un environnement où la qualité du service est une priorité? Tu as un intérêt pour la mécanique automobile et tu souhaites joindre une équipe reconnue pour son professionnalisme? Le Centre de mécanique ML est à la recherche d’un·e aviseur technique / aviseuse technique afin de compléter son équipe d’experts.

Le Centre de mécanic e ML est une référence dans le domaine de la mécanique automobile à Victoriaville depuis 13 ans. Grâce à son approche axée sur l’excellence du service, l’honnêteté et la qualité des travaux réalisés, l’entreprise se distingue par son expertise et la confiance de sa clientèle.

Pourquoi choisir le Centre de mécanique ML?

• Horaire stable de jour;
• 3 semaines de vacances durant l’été et 2 semaines durant les Fêtes;
• Formation continue offerte afin de développer tes compétences;
• Vêtements de travail fournis;
• Équipe expérimentée et environnement axé sur la collaboration et le service de qualité.

Équipe, service ou département: Maintenance et mécaniqueTÂCHES ET RESPONSABILITÉS

Tes principales responsabilités

• Accueillir les clients avec professionnalisme et identifier leurs besoins en analysant la problématique de leur véhicule;
• Expliquer les travaux recommandés, les coûts associés et les délais prévus;
• Conseiller les clients sur l’entretien préventif de leur véhicule;
• Préparer les estimations et obtenir les approbations nécessaires;
• Planifier les rendez-vous selon la capacité de l’atelier et les priorités;
• Vérifier la disponibilité des pièces et effectuer les commandes au besoin;
• Ouvrir les bons de travail et assurer le suivi des réparations en cours;
• Coordonner les travaux avec les mécaniciens et suivre l’avancement des interventions;
• Préparer les factures et expliquer les travaux effectués aux clients lors de la livraison du véhicule;
• Alimenter la page Facebook de l’entreprise ;
• Effectuer toutes autres tâches connexes.

QUALIFICATIONS REQUISES

Tu es la personne idéale si

• Tu possèdes comme aviseur technique ou dans un domaine similaire ;
• Tu possèdes de bonnes connaissances en mécanique automobile afin de bien conseiller la clientèle;
• Tu es reconnu·e pour ton professionnalisme, ton organisation et ton souci de la satisfaction client;
• Tu as d’excellentes habiletés communicationnelles et tu apprécies le contact humain;
• Tu es autonome, débrouillard·e et capable de gérer plusieurs priorités simultanément;
• Tu es à l’aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion d’atelier (atout).

Tu souhaites faire partie d’une équipe passionnée où ton expertise et ton service à la clientèle feront une réelle différence?

Prendre note que seules les candidatures retenues seront contactées.