Conseiller(ère) service automobile

CENTRE SILVAUTO INC.; Montreal; Sur place; CAD 50 000 - 65 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salaire compétitif

Horaire stable

Ambiance conviviale

Rabais employés

Résumé du poste

Centre Silvauto est à la recherche d’un(e) aviseur technique / conseiller(ère) au service automobile pour sa succursale de Montréal. Vous serez le principal point de contact entre les clients et l’atelier mécanique,负责 d’accueillir les clients, d’ouvrir et gérer les bons de travail et de suivre les réparations avec les techniciens.

Le poste exige une expérience en aviseur technique, des connaissances en mécanique automobile, et d’excellentes aptitudes en service à la clientèle.

Qualifications

• Expérience comme aviseur technique exigée.
• Connaissances en mécanique automobile.
• Excellentes aptitudes en service à la clientèle.
• Bonne gestion du temps et des priorités.
• Capacité à travailler sous pression.
• Sens de l’organisation et autonomie.
• Permis de conduire.
• Français obligatoire.
• Anglais demandé pour répondre à notre clientèle anglophone.

Responsabilités

• Accueillir les clients et cerner leurs besoins.
• Ouvrir et gérer les bons de travail.
• Expliquer les réparations et entretiens recommandés.
• Suivre les travaux avec les techniciens.
• Commander les pièces nécessaires.
• Préparer les estimations et factures.
• Assurer un excellent service à la clientèle.
• Maintenir une communication claire tout au long du processus.

Connaissances

Aviseur technique

Mécanique automobile

Service à la clientèle

Gestion du temps

Travail sous pression

Organisation et autonomie

Permis de conduire

Français

Anglais

Description du poste

Centre Silvauto est à la recherche d’un(e) aviseur technique / conseiller(ère) au service automobile pour sa succursale de la rue De Rouen à Montréal.

Nous recherchons une personne organisée, professionnelle et orientée service client pour agir comme point de contact principal entre les clients et l’atelier mécanique.

Responsabilités

• Accueillir les clients et bien cerner leurs besoins
• Ouvrir et gérer les bons de travail
• Expliquer les réparations et entretiens recommandés
• Faire le suivi des travaux avec les techniciens
• Commander les pièces nécessaires aux réparations
• Préparer les estimations et factures
• Assurer un excellent service à la clientèle
• Maintenir une communication claire avec les clients tout au long du processus

Exigences

• Expérience comme aviseur technique
• Connaissances en mécanique automobile
• Excellentes aptitudes en service à la clientèle
• Bonne gestion du temps et des priorités
• Capacité à travailler sous pression
• Sens de l’organisation et autonomie
• Permis de conduire automobile
• Français obligatoire
• Anglais demandé pour répondre à notre clientèle anglophone

Ce que nous offrons

• Salaire compétitif selon expérience
• Horaire stable
• Environnement de travail professionnel et respectueux
• Équipe dynamique et ambiance conviviale
• Rabais employés sur entretien et réparations