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Uma empresa de tecnologia em Goiânia, Goiás, busca um profissional para gestão de equipes de suporte. O candidato ideal deve ter experiência em análise de problemas, monitoramento de SLAs, e habilidades em documentação de processos. É importante estar atualizado sobre as melhores práticas em tecnologia e obter certificações relevantes como ITIL. A função envolve liderança de equipes em projetos de melhoria e participação ativa em reuniões de alinhamento.
Resumo dos requisitos: ITIL, Gestão de Incidentes, Automação de Processos, Governança de TI
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.