Supervisor Operacional jobs in Brazil

Desde 2014, trilhamos um caminho de crescimento acelerado e hoje somos referência no mercado de multipropriedade. Especializados em resorts de alto padrão, atuamos de forma integrada em todas as etapas do processo: incorporação imobiliária, venda de multipropriedade, construção, entrega, hotelaria e experiência do cliente, sempre com foco em empreender com foco em excelência e inovação.

Estamos presentes no Norte, Nordeste, Centro-oeste e Sul do País, em mais de 30 pontos entre Resorts, Obras, Salas de Vendas, Telemarketing e Unidade Corporativa, contribuindo para o desenvolvimento onde atuamos e deixando um impacto positivo nas pessoas e regiões.

Nossa missão é multiplicar Felicidade, cuidando de pessoas, criando experiências memoráveis e proporcionando um ambiente acolhedor e colaborativo para todos.

Aqui, acreditamos que superar desafios com otimismo é essencial para o crescimento. Nosso time é formado por profissionais apaixonados, que assumem o protagonismo em suas trajetórias e estão sempre em busca de crescimento pessoal e profissional.

Se você busca um lugar onde seu talento pode fazer a diferença e sua carreira pode crescer junto com a empresa, seu futuro está na GAV Resorts.
Venha Multiplicar felicidade com a gente!

Responsabilidades e atribuições

• Estamos buscando uma Supervisora de Andar para liderar a equipe responsável pela limpeza e organização dos quartos e áreas internas do resort. Este profissional será responsável por garantir que todos os espaços atendam aos padrões de qualidade, higiene e conforto, oferecendo aos hóspedes uma estadia impecável.
• Supervisionar as atividades de limpeza e arrumação dos quartos e áreas comuns do resort.
• Coordenar a equipe de camareiras, distribuindo as tarefas e garantindo o cumprimento das escalas e prazos.
• Realizar inspeções periódicas nos quartos e áreas comuns, assegurando que os padrões de limpeza e organização sejam cumpridos.
• Garantir que todos os materiais de limpeza e itens de enxoval estejam disponíveis e em boas condições.
• Orientar e treinar a equipe quanto às melhores práticas de limpeza e organização.
• Resolver eventuais problemas ou solicitações dos hóspedes relacionadas à limpeza e conforto.
• Trabalhar em conjunto com os setores de Recepção, Manutenção e Governança para garantir uma experiência excelente para o hóspede.
• Controlar e organizar os materiais de limpeza e fazer solicitações de reposição quando necessário.

• Ensino médio completo (desejável superior ou técnico em Hotelaria, Gestão de Pessoas ou áreas correlatas).
• Experiência prévia em supervisão de limpeza ou como camareira de luxo.
• Habilidades de liderança, organização e gestão de equipe.
• Atenção aos detalhes, proatividade e excelente comunicação.
• Disponibilidade para trabalhar em turnos, finais de semana e feriados.

• Experiência em resorts ou hotéis de alto padrão.
• Conhecimento sobre técnicas avançadas de limpeza e organização.
• Cursos de liderança, governança ou gestão hoteleira.

• Oferecemos: salário compatível com o mercado.
• Vale transporte ou ônibus disponibilizado pela empresa.
• Alimentação no local de trabalho.
• Uniforme.
• Plano de Saúde Hapvida 100% pago pela empresa com coparticipação.
• Plano odontológico.
• Tô de Férias GAV: desconto na hospedagem para colaboradores em período de férias.