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O que faz o time de Workplace na Porto?

O time de Workplace tem como missão oferecer aos colaboradores um ambiente digital moderno, seguro e produtivo, garantindo que as pessoas tenham acesso às ferramentas, dispositivos e serviços necessários para desempenhar suas funções de forma eficiente, com foco na experiência do usuário. Além de sustentar plataformas de colaboração e comunicação, também promove a inovação e a modernização dos ambientes de trabalho, conectando tecnologia às estratégias do negócio, contribuindo diretamente para resultados organizacionais.

• Propor, desenhar e implementar soluções focadas em eficiência operacional, buscando a melhoria contínua da experiência dos usuários da Porto;
• Pesquisar e acompanhar a evolução das tecnologias relacionadas a soluções de tecnologia e segurança para endpoint, a fim de manter e prover serviços adequados com padrões de arquitetura;
• Documentar os trabalhos desenvolvidos, bem como, transicionar os serviços implementados para a área de Operação;
• Gerenciar demandas e projetos relacionados aos ambientes e serviços de Endpoint, bem como, atuar em incidentes e eventuais crises;
• Otimizar os contratos de serviços de TI da área, considerando os objetivos estratégicos e cenário atual, com foco em eficiência operacional;
• Suportar auditorias técnicas inerentes ao tema de Segurança da Informação, assim como planos de ação para correção de falhas identificadas;
• Construir relação de confiança com diversas áreas da empresa e parceiros, garantindo entendimento dos requisitos, referente às soluções;
• Elaborar roadmap estratégico com foco em racionalização e modernização tecnológica de soluções;
• Alavancar a prática de processos de engenharia de endpoint;
• Suportar as lideranças de TI em decisões estratégicas para implementação de novos sistemas e soluções
• Promover e participar de POCs;
• Engajar e liderar times técnicos de TI;
• Envolver-se em todo o ciclo de vida de serviços de TI;

Formação:

• Graduação em Tecnologia da Informação, Engenharia de Computação, Segurança da Informação ou área relacionada;
• Desejável pós-graduação em Tecnologia da Informação, Segurança da Informação ou áreas afins.

• Experiência em
• engenharia de endpoint, com foco em funções de segurança cibernética.
• Experiência em Cloud Services (Azure, AWS, GCP, entre outros), e soluções de colaboração em geral - arquitetura de endpoint;
• Profundo conhecimento dos sistemas operacionais Windows, macOS, Linux, Android e iOS;
• Experiência avançada em ferramentas de MDM, EMM e UEM (Microsoft Endpoint Manager, VMware Workspace ONE, JAMF, entre outros);
• Habilidade para explicar conceitos técnicos complexos de forma acessível a diferentes públicos (técnico e executivo).
• Analisar cenários complexos, avaliar riscos e tomar decisões assertivas sob pressão.
• Capacidade de priorizar ações com base em impacto e urgência.
• Habilidade para mediar interesses divergentes entre times, fornecedores e áreas de negócio.
• Negociar prazos, prioridades e recursos com profissionalismo.
• Entender as necessidades do usuário final e garantir uma experiência fluida e segura.
• Manter padrão elevado de qualidade nas entregas, com atenção a detalhes.
• Conhecimentos avançados em soluções de antivírus, antimalware, firewalls e outras ferramentas de segurança de endpoint (Symantec Endpoint Protection, Trend Micro Apex One, Trellix Endpoint Security, entre outras);
• Experiência significativa em ferramentas e técnicas de detecção e resposta a ameaças (EDR) e automação de segurança (Microsoft Defender for Endpoint, Symantec Endpoint Detection and Response, CrowdStrike Falcon, entre outras);
• Vivência comprovada em criptografia e práticas avançadas de segurança de dados (DLP - Data Loss Prevention);
• Capacidade de projetar e implementar arquiteturas de endpoint com segurança, altamente, complexas e eficazes;
• Habilidades em script e automação para otimização de processos em ambientes direcionados a end user;
• Experiência avançada em administração de sistemas e suporte técnico;
• Histórico comprovado de liderança técnica em projetos de arquitetura e segurança de endpoint;
• Demonstrar inovação contínua, pesquisas de novas tecnologias, desenhos de arquitetura de endpoint e práticas de segurança.
• Ser protagonista, exemplo e referência como profissional Sênior, compartilhando suas habilidades, contribuindo com a equipe;
• Ter excelentes habilidades de comunicação para interagir com líderes de TI e equipes técnicas em geral.

Certificações Desejáveis:

• Certificações avançadas em segurança, como Certified Information Systems Security Professional (CISSP), Certified Information Security Manager (CISM), ou equivalente.

• Vale Alimentação e Refeição Flexíveis;
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Wellhub e TotalPass;
• Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores: no Complexo Matriz;
• Participação nos Lucros - PLR;
• Programa de Ações: Porto em Ação: Complementar à PLR até 2025;
• Quadras de Areia e Poliesportiva: no Complexo Matriz;
• Vale-Transporte;
• Serviços de Transporte de Vans; disponibilizadas nas principais estações de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes);
• Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares;
• Licença Maternidade Estendida de 6 meses.;
• Ambulatório Médico com Especialidades: no Complexo Matriz e Barra Funda;
• Auxílio creche ou babá;
• Seguro de Vida;
• Previdência Privada - PortoPrev;
• Desconto em Produtos e Serviços;
• Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA;
• Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São Paulo
• Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol);
• Teatro Porto: sessões exclusivas para Colaboradores;
• Biblioteca;
• Sala de descanso: no completo Matriz
• Salão de jogos: no complexo Matriz
• Serviços de massagem e podologia: no completo Matriz
• Local de trabalho: Campos Elíseos - Presencial