Jobs in Fortaleza, United States

Desenvolver novos negócios junto a clientes atuais e potenciais, garantindo um relacionamento estratégico com as contas sob sua responsabilidade. Liderar o time na entrega de um serviço de alta qualidade, gerando valor para o cliente e contribuindo para o crescimento sustentável da operação, com foco em fidelização e desenvolvimento contínuo.

Desenvolver e expandir o portfólio de serviços oferecidos aos clientes atuais.

Atuar de forma estratégica no atendimento das contas, garantindo excelência na entrega e na comunicação.

Cumprir as metas de vendas estabelecidas, identificando e aproveitando oportunidades de crescimento incremental.

Conhecer a fundo o negócio dos clientes para propor soluções alinhadas às suas necessidades.

Aumentar os níveis de satisfação dos clientes por meio de um serviço consultivo e personalizado.

Construir e manter relacionamento próximo com stakeholders chave dos clientes, influenciando decisões estratégicas.

Planejar e executar ações para atingir os objetivos de receita definidos anualmente.

Elaborar e acompanhar planos de ação, forecasts e orçamento dos clientes.

Liderar, desenvolver e motivar a equipe de atendimento ao cliente, promovendo um ambiente saudável e colaborativo.

Participar de projetos internos estratégicos, atuando como ponto focal entre áreas.

Contribuir com a criação e melhoria de metodologias e ferramentas de análise.

Garantir treinamentos e desenvolvimento contínuo da equipe, com feedbacks periódicos.

Graduação em Administração, Marketing, Economia, Engenharia ou áreas correlatas.

Especialização ou MBA em Marketing ou Administração é um diferencial.

Experiência sólida em pesquisa de mercado, consultoria ou marketing.

Experiência prévia liderando equipes ou unidades de negócio.

Forte vivência em atendimento a clientes e negociação de alto nível.

Conhecimento da metodologia de painéis de consumo é desejável.

Perfil analítico, estratégico e com foco em resultados.

Excelentes habilidades interpessoais, de liderança e comunicação.

Inglês avançado

Espanhol (desejável)

Além de um clima descontraído e total open space, compartilhamos de alguns outros benefícios que trazem qualidade de vida e muita felicidade :

• Horário Flexível;
• Home-office;
• Programa Qualidade de Vida : Totalpass, participação em corridas, vacinação contra gripe, palestras sobre temas relevantes e muito mais;

Programa de Mobilidade Interna – a Worldpanel valoriza seus talentos internos e por isso as vagas disponíveis são divulgadas internamente possibilitando ao colaborador mudar de área ou divisão diferente da que atua.