Atendimento jobs in United States

Venha trabalhar em uma das maiores empresas especializadas em assistência à aviação no país! ️

Adnata Brasilopera em 30 aeroportos, garantindo que todos os voos recebam o melhor atendimento com o máximo de agilidade; nossas equipes são reconhecidas pela dedicação, profissionalismo, ética, qualidade e expertise apresentados; somos 100% dedicados ao cumprimento de nossas funções.

Globalmente, adnatafoi fundada em 1959 em Dubai, possui mais de 46.000 funcionários divididos em 38 países nos 6 continentes, com atuação em 136 aeroportos e auxiliando mais de 347 clientes.

O Auxiliar de Rampa irá realizar a operação de atendimento de rampa (triagem, carregamento e descarregamento) das aeronaves com segurança, qualidade e pontualidade, garantindo eficiência no processo e corroborando para a construção da percepção do cliente quanto aos serviços prestados pela empresa no que tange ao transporte de bagagens, cargas e pontualidade dos voos. Auxiliar na chegada e partida de aeronaves e na limpeza de aeronaves em caso de necessidade.

• Zelar pela aeronave durante chegadas e partidas;
• Verificar e zelar pelas etiquetas de bagagens e cargas;
• Colocar e retirar calços e cones nas aeronaves de acordo com o Manual do Cliente ou MGO da dnata;
• Através da leitura de etiquetas de identificação de bagagens e cargas (seja com o auxílio de tecnologia ou não), realizar a segregação dos volumes nas áreas de triagem dos aeroportos, visando o carregamento em dispositivos de armazenagem (carretas e/ou ULDs) nos voos corretos;
• Acondicionar as bagagens e cargas nos porões seguindo as normas e procedimentos contidos no MGO, conforme recomendações de identificação de situações especiais (cargas frágeis, perigosas, animais vivos, perecíveis);
• Através da leitura das etiquetas de identificação dos volumes, efetuar o descarregamento das bagagens e cargas, disponibilizando-as no local designado (esteiras de restituição);
• Segregar bagagens e cargas durante o descarregamento de aeronaves para realizar a conexão entre voos através da leitura de etiquetas de identificação dos volumes;
• Inspecionar e fiscalizar as embalagens de cargas e bagagens, verificando se estão devidamente adequadas para o transporte a fim de garantir a segurança do voo e dos colaboradores responsáveis pelo manuseio;
• Realizar o manuseio correto e a devida alocação das bagagens e cargas nos porões, observando a retenção interna e o limite de segurança de altura do porão
• Descarregar cadeira de rodas ou carrinho de bebê, disponibilizando-os no local designado;
• Realizar o balizamento de equipamentos durante o procedimento de acoplagem dos mesmos nas aeronaves para evitar colisões com a fuselagem;
• Realizar o atendimento das aeronaves dentro do tempo estabelecido para cada tipo de atendimento e classificação do aeroporto em que atua;
• Realizar o checklist nos equipamentos não motorizados, garantindo segurança nas operações e direcionando à equipe de manutenção (GSE Técnico) os equipamentos que necessitem de reparos;
• Reportar aos superiores sobre qualquer intercorrência nos equipamentos durante a operação.

• Ensino médio concluído;
• Boa comunicação interpessoal;
• Capacidade analítica de situações;
• Resistência ao stress;

Nos aspectos físicos exigem-se coordenação motora ampla e fina, destreza, articulação dos membros superiores e dos inferiores, postura em bipedestação para desenvolvimento de suas atividades, rotação e flexão do tronco, esforço físico e deambulação por toda área operacional.

Nos aspectos sensoriais exigem-se acuidade visual para movimentação de bagagens da esteira para equipamentos de transporte, calçamento, carregamento e descarregamento de aeronaves com malas e cargas, sinalização em torno do voo a ser atendido, inspeção e varredura do piso para coleta de objetos caídos, percepção auditiva para identificação de sinais sonoros de equipamentos e máquinas na pista.

Nos aspectos neuropsíquicos exigem-se atenção, concentração, habilidade organizacional, interpretação de dados e iniciativa para solução de situações causais.

Estamos sempre em busca de novos talentos, então faça o seu cadastro e venha fazer parte do time dnata Brasil!