0719.0021 Assistente de Atendimento - Itaperuna (RJ)

Sicredi; Itaperuna; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição financeira de destaque está buscando um atendente para a agência em Itaperuna. O candidato ideal deve ter formação em áreas correlatas e experiência em atendimento, com foco em proporcionar uma experiência eficiente aos associados, além de identificação de novas oportunidades de negócios.

Qualificações

• Experiência comprovada com atendimento em agência ou similar de mercado.
• Possuir certificação CPA 10 / 20 será o diferencial.

Responsabilidades

• Prestar apoio e orientar o encaminhamento dos associados à plataforma de negócios.
• Identificar novos negócios junto aos associados e direcioná-los aos Gerentes de Negócios.

Conhecimentos

Boa comunicação

Noções sobre produtos e serviços bancários

Formação académica

Superior Completo ou em andamento em Administração de Empresas

Economia

Ciências Contábeis

Descrição da oferta de emprego

Job description

Apoiar a área de negócios da agência no atendimento aos associados e clientes, prestando informações relacionadas aos produtos e serviços do Sicredi. Realizar atividades operacionais, de apoio no autoatendimento, visando um atendimento ágil e eficiente e a efetivação de negócios e o cumprimento das metas estabelecidas.

Main responsibilities

Prestar apoio e orientar o encaminhamento dos associados à plataforma de negócios, autoatendimento, mobile ou aos guichês de caixa, conforme as necessidades levantadas no contato direto, a fim de oferecer um atendimento mais ágil.

Identificar novos negócios junto aos associados e direcioná-los aos Gerentes de Negócios.

Requirements and skills

Superior Completo ou em andamento em Administração de Empresas, Economia, Ciências Contábeis ou Áreas afins.

Experiência comprovada com atendimento em agência ou similar de mercado.

Boa comunicação

Noções sobre produtos e serviços bancários

Possuir certificação CPA 10 / 20 será o diferencial

Additional information

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